Банковский менеджмент.


   
      
         

Банковский менеджмент.

IAEAAEAIEA
Aaaaaiea
Aeaaa I. Nouiinou e iniiaiua oaiaaioee ?acaeoey
aaieianeiai iaiaa?iaioa.
1.1. ?acaeoea oeiainiaie nenoaiu.
1.2. Nouiinou e iniiaiua yoaiu ?acaeoey aaieianeiai
iaiaa?iaioa.
Aeaaa II. I?aaiecaoeiiiua iniiau aaieianeiai iaiaa?iaioa.
2.1. Auai? ?aoeiiaeuiie i?aaiecaoeiiiie no?oeoo?u
eiiia??aneiai aaiea.
2.2. ?acaeoea naoe aaieianeeo oeeeaeia.
Caee??aiea
Nienie eniieuciaaiiie eeoa?aoo?u.
AAAAAIEA
Ia?aoia Iieaiau io eiiaiaii-aaieieno?aoeaiie e ?uii?iie
yeiiiieea aucuaaao iaiaoiaeiinou inaiaiey iiaiai iaoaiecia e
iaoiaia oi?aaeaiey oeiainaie. Ia?aei oe?ieiianooaaiuo i?ioannia
aeoeiie?iaaiey e i?eaaoecaoee, ?ino ?enea aiiau nicaaaaaiuo
eiiia??aneeo aaieia iaoneiaee a?iiaaiue eioa?an e i?iaeaia
aaieianeiai iaiaa?iaioa.
Iaiaei na?uaciui iaainoaoeii yoie ?aoi?iu yaeeanu iaaeaiiay
i?eaaoecaoey oeiainiaie noa?u, iniaaiii eiiia??aneeo aaieia, a
eioi?uo ainoaa?noaaiiue eaieoae, i?aaiecaoeiiiua e
aaieieno?aoeaiua nayce n ainoaa?noaaiiuie no?oeoo?aie
oi?aaeaiey ii i?a?iaio ea?a?o ii?aaaey?uo? ?ieu. E?eoa?ee
yooaeoeaiinoe iooiayo ia aoi?ie ieai. A ?anoiinoe a aaieianeie
i?aeoeea eiaao ianoi iaaiaa?ea e iiaui i?iecaianoaaiiui e
eiiia??aneei no?oeoo?ai e aioiaiinou i?iaie?aou e?aaeoiaaiea
iaieaoa?aniiniaiuo aini?aai?eyoee, n eioi?uie eia?ony aaaiea
nayce. ?an?ao aaeaaony ia oi, ?oi caaie?aiiinou
aini?aai?eyoey aaieo aoaao ?aii eee iicaii iiaaoaia ca n?ao
aina?a?aoa.
Ii aaieai i?aiu o?oaii ?aciauaou naie e?aaeoiua ?ano?nu,
o.e. auniea noaiaiu ?enea. Ia ?aaioaao ?uiie iaaae?eiinoe, iao
?uiea oaiiuo aoiaa, ia nicaaeenu iiea aua e no?oeoo?u, eioi?ua
iaania?eaaee au aaiee iieiie e ainoiaa?iie eioi?iaoeae i
eeeaioao. Ai 70 % i?iiuoeaiiuo i?aai?eyoee inoa?ony a
nianoaaiiinoe ainoaa?noaa.
Ia aaaaaia iiaay nenoaia aooaaeoa?neiai o?aoa a aaieao,
eioi?ay niioaaonoaoao ia?aoia?iaiui noaiaa?oai, niaeani eioi?ui
ea?aue auaaaaaiue e?aaeo ioaieaaaony n oi?ee c?aiey ?enea
(noaiaa?oiue, ie?a noaiaa?oa, niiieoaeuiue, iaaica?aoeiue). A
caaeneiinoe io noaiaie ?enea aaiee aie?iu nicaaaaou
niaoeaeuiua iaeiieaiey aey ieioeo e?aaeoia, eioi?ua
can?eouaa?ony a cao?aou aaiea.
A caeiiiaaoaeunoaa ia?ai?eyoea ii?aaaeyaony eae
i?aai?eieiaoaeuneay aayoaeuiinou, inouanoaeyaiay n
i?eaea?aieai iaaiiiai o?oaa, aaaouayny ia naie no?ao e ?ene. Iia
i?aanoaaeyao niaie eieoeaoeaio?, naiinoiyoaeuio?
aayoaeuiinou a?a?aai e eo iauaaeiaiee, iai?aaeaiio? ia
iieo?aiea i?eauee. Niioaaonoaaiii iaiaa?iaio - niaieoiiinou oi?i e
iaoiaia i?aaiecaoee e oi?aaeaiey i?aai?eieiaoaeuneie
aayoaeuiinou?, iai?aaeaiiay ia iieo?aiea i?eauee a aicii?ii
aieaa ei?ioeea n?iee e i?e iaeiaiuoai ?enea.
Noa?a oeiainiaiai i?ai?eieiaoaeunoaa yaeyaony a Iieaiaa
iaeaieaa i?eaueuiie, ii e iaeaieaa ?eneiaaiiie. Oioy ?enei
eiiia??aneeo aaieia a Iieaiaa iaoeeiiii ?anoao, n?aaiaiea n
Caiaaiie Aa?iiie iicaieyao naaeaou auaia i iiea aua neaaii
?acaeoee aaieianeiai naeoi?a n oi?ee c?aiey aai aiee a aae?oiii
iaoeiiaeuiii i?iaoeoa, iniaaiii a ?aaeiiao, a oae?a anni?oeiaioa
oneoa e o?iaiy iaiaa?iaioa.
E?oiiua aaiee o?aoyo ia?iiiua n?aanoaa ia iaeneiaeuio?
aaoiiaoecaoe? aaieianeiai aaea, aiaa?aiea eiiiu?oa?iuo
oaoiieiaee, ?acaeoea nenoaiiuo i?iaoeoia, aeiaaeuiuo naoae e
ia?aaiauo eiiioieeaoee, ia i?iaaaaiea ?aeeaiiuo eiiiaiee. Iaiaei
i?e yoii, aaiee ?anoi oionea?o ec aieiaiey ?aaeuiua iio?aaiinoe
eeeaioia. ?oiau iaania?eou naaa oniao e caaiaaaou
?aniiei?aiea eeeaioo?u, iaiaoiaeii inaaeaaou iiaua iaoiau
aaieianeiai iaiaa?iaioa, no?aoaae?aneiai ieaie?iaaiey e iiaua
aeau oneoa, iiaua iiaoiau e oaiaeaoai?aie? eeeaioia.
Ana yoi iaoneiaeei aeooaeuiinou enneaaiaaiey i?aeai
?acaeoey aaieianeiai iaiaa?iaioa ia nia?aiaiiii yoaia. Iauaeoii
enneaaiaaiey iineo?eee eiiia??aneea aaiee e a?oaea
oeiainiaua o??a?aaiey ?anioaeeee Iieaiaa.
A ia?aie aeaaa ?anniao?eaaaony nouiinou e iniiaiua
oaiaaioee ?acaeoey aaieianeiai iaiaa?iaioa: aiaeec ninoiyiey e
?acaeoey oeiainiaie nenoaiu a oaeii, a oae?a ca?i?aaiea e
iniiaiua yoaiu ?acaeoey aaieianeiai iaiaa?iaioa.
Ai aoi?ie aeaaa i?aaeaaa?ony aa?eaiou auai?a
?aoeiiaeuiie i?aaiecaoeiiiie no?oeoo?u eiiia??aneiai aaiea,
aiaeece?oaony i?ioann ?acaeoey naoe aaieianeeo oeeeaeia, a
oae?a eceaaa?ony iniiaiua iai?aaeaiey aeaa?neoeeaoee
aaieianeeo oneoa.
Aeaaa I. NOUIINOU E INIIAIUA OAIAAIOEE
?ACAEOE? AAIEIANEIAI IAIAA?IAIOA
1.1. ?acaeoea oeiainiaie nenoaiu.
Oeiainu - enoi?e?anee nei?eaoayny eaoaai?ey. Oa?iei
"oeiainu" (io eaoeineiai "finantia" - "ieaoa?") ia?aiia?aeuii
icia?ae caaa?oaiea ?an?aoa (ieaoa?a) a aaia?iuo ioiioaieyo
ia?ao ianaeaieai e ainoaa?noaii, a caoai ?ani?ino?aieeny ia
ana ieaoa?e a iieuco ainoaa?noaa e ?acee?iuo
ainoaa?noaaiiuo einoeoooia, a oae?a ia aaia?iua iia?aoee ii
ioeoiai, ?aeaiea iiiao. A aaeuiaeoai, eiaaa oeiainiaua ioiioaiey
ana aieuoa noaiiayony iauaeoii eiio?iey e ?aaeaiaioaoee ni
noi?iiu ainoaa?noaa, oa?iei "oeiainu" ia?eiaao oiio?aaeyouny
i?eiaieoaeuii e niaieoiiinoe aaia?iuo ioiioaiee, naycaiiuo n
nenoaiie ainoaa?noaaiiuo aioiaia e ?anoiaia.
Iie aicieeee a ia?eia ?aniaaa ia?aiauoiiiaueiiiai no?iy e
ca?i?aaiey ?aaiaeaaaeu?aneiai a nayce n aicieeiiaaieai
ainoaa?noaa e aai einoeoooia, ?acaeoeai oiaa?ii-aaia?iiai
oicyenoaa. Yoeie ?a i?aaiinueeaie (nouanoaiaaieai
ainoaa?noaa e ?acaeoeai oiaa?ii-aaia?iuo ioiioaiee)
ii?aaaeyaony e aaeuiaeoaa ooieoeiie?iaaiea e ?acaeoea
oeiainia.1
Oeiainu - iniaay oi?ia i?iecaianoaaiiuo ioiioaiee,
naycaiiuo n ?ani?aaaeaieai e ia?a?ani?aaaeaieai ?anoe
aaeiaiai iaoeiiaeuiiai i?iaoeoa (AII), o.a. n iauaeoeaii
nouanoao?uae iaiaoiaeiinou? ecuyoey, eiioaio?aoee e
ia?a?ani?aaaeaiey ainoaa?noaii ?anoe AII.
Oeianu - ia aaiuae, ia aaia?iua aioiau e oiiau aaia?iuo
n?aanoa naie ii naaa, a ii?aaaeaiiua yeiiiie?aneea ioiioaiey,
neeaauaa?ueany i?e ia?aciaaiee, ?ani?aaaeaiee e
eniieuciaaiee aaia?iuo aioiaia,
_______________________
1. Ainoaa?noaaiiua oeiainu. Iia ?aa. A.I.Oaainiaa. - Eeaa, Euaeau,
1991, n. 20.
iaeiieaiee e niioaaonoao?ueo ei oaeaauo oiiaia aaia?iuo
n?aanoa.
Aaia?iua ioiioaiey ii naiaio niaa??aie? e ninoaao
cia?eoaeuii oe?a oeiainiauo ioiioaiee. Oae, aaia?iua ioiioaiey,
io?a?a?uea niaio oi?i noieiinoe a i?ioanna eoiee-i?iaa?e, ia
ioiinyony e oeiainiaui ioiioaieyi, eai iie iaiin?aanoaaiii ia naycyiu
n oi?ie?iaaieai e eniieuciaaieai oaeaauo aaia?iuo oiiaia
iauanoaaiiiai iacia?aiey (public finance). Anee i?aai?eyoea
?aaeecoao oiaa? e iieo?aao niioaaonoao?uo? au?o?eo, oi a
aaiiii neo?aa i?ienoiaeo niaia oi?i noieiinoe, eioi?ay,
anoanoaaiii, aeeyao ia oeiainu i?aai?eyoey e oanii n ieie
naycaia, oae eae yaeyaony iaiaoiaeiie i?aaiinueeie caaa?oaiey
e?oaiiai?ioa e iieo?aiey aaia?iie au?o?ee - iaiin?aanoaaiiiai
enoi?ieea aaia?iuo oiiaia e iaeiieaiee. Aianoa n oai, iin?aanoaii
yoie ?anoe aaia?iuo ioiioaiee iiea ?oi ia i?ienoiaeo
?ani?aaaeaiea e ia?a?ani?aaaeaiea aioiaia e iaeiieaiee aey
oaiaeaoai?aiey iauanoaaiiuo iio?aaiinoae. E oeiainiaui ioiioaieyi
ia ioiinyony oae?a aaia?iue o?ao e eiio?ieu ca anaie aeaaie
cao?ao, eaeueoee?iaaiea naaanoieiinoe e ii?aaaeaiea oai ia
i?iaoeoe?, "eoiey-i?iaa?a" oiaa?ia e oneoa ?a?ac nenoaio
oi?aiauo i?aaiecaoee, o?ao e o?aiaiea aaia?iie au?o?ee,
?aaoee?iaaiea aaia?iiai ia?auaiey a no?aia e o.i.
Anee ca n?ao au?o?ee i?aai?eyoey auiieiy?o naie
iaycyoaeunoaa ia?aa a?a?aoii (iaeia ia i?eaueu, iaeia ia
aiaaaeaiio? noieiinou e o.a.), oi?ie?o?o nianoaaiiua iai?ioiua
n?aanoaa, inouanoaey?o eiaanoeoee, ?anoiao?o n?aanoaa ia
nioeaeuiia ?acaeoea, oi oaeea aaia?iua ioiioaiey yaey?ony
oeiainiauie, iineieueo iie iaiin?aanoaaiii naycaiu n
?ani?aaaeaieai aaia?iuo aioiaia e iaeiieaiee a oaeyo
oaiaeaoai?aiey iauanoaaiiuo iio?aaiinoae.
I?e enneaaiaaiee aaieianeiai iaiaa?iaioa iaiaoiaeii
?acee?aou oeiainu i?aai?eyoee e ainoaa?noaa.
Oeiainu i?aai?eyoee i?aanoaaey?o niaie niaieoiiinou
aaia?iuo ioiioaiee, naycaiiuo n ia?aciaaieai, ?ani?aaaeaieai e
eniieuciaaieai aaia?iuo aioiaia e iaeiieaiee i?aai?eyoee e
i?aaiecaoee. I?aaeaii, ?oi a iniiaa ?ani?aaaeaiey yoie noa?u
aaia?iuo ioiioaiee ia ioaaeuiua caaiuy ea?ao oi?iu
nianoaaiiinoe e, niioaaonoaaiii, i?aaiecaoeiiii-i?aaiaua oi?iu
naieo i?aai?eyoee.
Oeiainiaua ?ano?nu, iaoiayueany a ?anii?y?aiee
i?aai?eyoee, nicaa?ony ca n?ao eo aioiaia e iaeiieaiee (i?eaueu
i?aai?eyoey, au?o?ea io ?aaeecaoee eiouanoaa, yiennee oaiiuo
aoiaa e o.a.). A oi?ie?iaaiee oeiainiauo ?ano?nia i?aai?eyoee
i?eieia?o o?anoea caaiiua n?aanoaa (e?aaeou aaiea,
aaaeoi?neay caaie?aiiinou, n?aanoaa, iieo?aiiua io auionea
aeoee, iia?aoee n a?oaeie oaiiuie aoiaaaie e i?i?aa).
Iauaainoaa?noaaiiua oeiainu aee??a?o ainoaa?noaaiiue
a?a?ao, ainoaa?noaaiiia nioeaeuiia no?aoiaaiea no?aoiaaiea e
ainoaa?noaaiiue e?aaeo.
Ainoaa?noaaiiia nioeaeuiia no?aoiaaiea - niaoeoe?aneay
noa?a aaia?iuo ioiioaiee, naycaiiay n ?ani?aaaeaieai e
ia?a?ani?aaaeaieai ?anoe noieiinoe iaoeiiaeuiiai aioiaa, eioi?ay
iai?aaeyaony ia auieaoo iainee, iiniaee e o.i. A ianoiyuaa a?aiy
a iaoae no?aia ia?aeny i?ioann ia?aciaaiey iaainoaa?noaaiiuo
iaineiiiuo oiiaia, eioi?ua, ianiiiaiii, ?anoe?y?o aicii?iinoe
nioeaeuiiai no?aoiaaiey.
?acaeoea aaieianeiai iaiaa?iaioa oanii naycyii n
oi?ie?iaaieai ?uii?iiai oeiainiaiai iaoaiecia.
Oeiainiaue iaoaieci - niaieoiiinou yeiiiieei-i?aaiecaoeiiiuo
i?aaiauo oi?i e iaoiaia oi?aaeaiey oeiainiaie aayoaeuiinou?
ainoaa?noaa e i?aai?eyoee a i?ioanna oi?ie?iaaiey,
?ani?aaaeaiey e eniieuciaaiey oaeaauo ainoaa?noaaiiuo e
iaainoaa?noaaiiuo oiiaia aaia?iuo ?ano?nia aey oaiaeaoai?aiey
iio?aaiinoae ainoaa?noaa e i?aai?eyoee.
A ?aieao oeiainiaiai iaoaiecia auaaeyaony aaa iaoiaa
oeiainiaiai aicaaenoaey ia ?acaeoea i?aai?eyoee ni noi?iiu
ainoaa?noaa: oeiainiaia iaania?aiea e oeiainiaia ?aaoee?iaaiea.
Niioiioaiea yoeo iaoiaia ii?aaaeyao noeioee?o?uo? ?ieu
oeiainia a yeiiiie?aneii e nioeaeuiii ?acaeoee i?aai?eyoee e
anaai iauanoaa.
Oeiainiaia iaania?aiea ii?ao inouanoaeyouny a oi?iao
a?a?aoiiai oeiaine?iaaiey ia aacaica?aoiie iniiaa e
e?aaeoiaaiey ia iniiaa iiaeeecaoee e ia?a?ani?aaaeaiey a?aiaiii
naiaiaiuo a yeiiiieea aaia?iuo n?aanoa. Nnoau aaieia, a
ioee?ea io a?a?aoiuo anneaiiaaiee, auaa?ony a niioaaonoaee n
i?eioeiaie iaania?aiiinoe, oaeaaiai oa?aeoa?a, n?i?iinoe,
aica?aoiinoe e ieaoiinoe.
?acee?iua oi?iu oeiainiaiai iaania?aiey iiaoo i?eiaiyouny ia
i?aeoeea iaiia?aiaiii. ?acaeoea nenoaiu oeiainiaiai iaania?aiey
i?ienoiaeo ia iooai auoaniaiey iaiie oi?iu a?oaie, a iooai
onoaiiaeaiey iioeiaeuiiai aey aaiiiai yoaia ?acaeoey iauanoaa
niioiioaiey ia?ao ieie. Iaoi?aaiea oaeeo i?iii?oee yaeyaony
iaiie ec caaa? oeiainiaie iieeoeee ainoaa?noaa.
Oeiainiaia ?aaoee?iaaiea naycaii n ?aaeaiaioe?iaaieai
?ani?aaaeeoaeuiuo i?ioannia ia iae?iyeiiiie?aneii e
iee?iyeiiiie?aneii o?iaia - i?aai?eyoee, iauaaeiaiee e
i?aaiecaoee. Iineieueo oeiainu au?a?a?o ?ani?aaaeeoaeuiua
ioiioaiey, oi e niaa??aiea oeiainiauo iaoiaia ?aaoee?iaaiey
ii?aaaeyaony niiniaaie ?ani?aaaeaiey: naeuaiaui e iaeiaiaui.
Naeuaiaue iaoia i?aaiieaaaao ?ani?aaaeaiea ii yeaiaioai, niaou
cao?ao, n?aae eioi?uo iaei yaeyaony eiinoeuoaoeaiui, a
inoaeuiua ii?aaaey?ony ia iniiaaiee naiinoiyoaeuiuo ?an?aoia.
I?e iaeiaiaii iaoiaa any noiia aioiaa ?ani?aaaeyaony ii
onoaiiaeaiiui caeiiii noaaeai e n?ieai. Yoio iaoia oeiainiaiai
?aaoee?iaaiey iicaieyao iaania?eou: ?aaiiiai?y?aiiua
o?aaiaaiey ni noi?iiu ainoaa?noaa ei anai i?aai?eyoeyi ii iiaiao
eniieuciaaiey eie i?iecaianoaaiiuo, o?oaiauo e i?e?iaiuo
?ano?nia; nicaaiea ?aaiuo oeiainiauo oneiaee anai
i?aai?eyoeyi, iacaaeneii io oi?i nianoaaiiinoe.
Oeiainiaay nenoaia aoiaeo a nioeaeuii-yeiiiie?aneo?
nenoaio.1 Aeaaiui naienoaii nioeaeuii-yeiiiie?aneie nenoaiu
yaeyaony oi, ?oi a aa iniiaa ea?ao eioa?anu e?aae. Niaieoiiinou
iauanoaaiiuo, eieeaeoeaiuo e ee?iuo eioa?ania aeeyao ia
ninoiyiea nenoaiu e i?ioann aa ?acaeoey. E?aay nenoaia
ninoieo ec yeaiaioia. Iia yeaiaioii nenoaiu iiieiaaony oaeay
iianenoaia, eioi?ay a oneiaeyo aaiiiai enneaaiaaiey
i?aanoaaeyaony iaaaeeiie, ia iiaea?eo aaeuiaeoaio
?an?eaiaie? ia ninoaaey?uea. Neaaiaaoaeuii, yeaiaio anaaaa
yaeyaony no?oeoo?iie ?anou? e?aie nenoaiu. Iai?eia?,
oeiainiaay nenoaia, a oaeii, a ea?anoaa yeaiaioa nenoaiu
aee??aao oeiainiaua oiiau (aaia?iua, iniiaiua, iai?ioiua oiiau,
oiiau ia?auaiey, onoaaiie eaieoae). Aey oeiainia oicyenoao?uaai
noauaeoa a ea?anoaa iaaaeeiiai yeaiaioa nenoaiu
?anniao?eaa?ony oeiainu no?oeoo?iiai iia?acaaeaiey yoiai
noauaeoa. Aey oeiainia iia?acaaeaiey oicyenoao?uaai
noauaeoa a ea?anoaa iaaaeeiiai yeaiaioa nenoaiu
?anniao?eaa?ony oeiainiaua ?ano?nu.
____________________
1. Aaeaaaiia I.O. Iniiau oeiainiaiai iaiaa?iaioa. - I.: Oeiainu e
noaoenoeea, 1994.
Oeiainiaay nenoaia yaeyaony nei?iie, aeiaie?iie e ioe?uoie
nenoaiie. Nei?iinou oeiainiaie nenoaiu ii?aaaeyaony
iaiaii?iaiinou? ninoaaey?ueo yeaiaioia, ?aciioa?aeoa?iinou?
naycae ia?ao ieie, no?oeoo?iui ?aciiia?aceai yeaiaioia. Yoi
aucuaaao iiiaiia?acea e ?acee?ea yeaiaioia nenoaiu, eo
acaeiinaycae, oaiaaioee, eciaiaiee ninoaaa e ninoiyiey nenoaiu,
iii?anoaaiiinou e?eoa?eaa eo aayoaeuiinoe. Aeiaie?iinou
oeiainiaie nenoaiu iaoneiaeeaaaony oai, ?oi iia iaoiaeony a
iinoiyiii iaiy?uaeny aaee?eia oeiainiauo ?ano?nia, ?anoiaia,
aioiaia, a eieaaaieyo ni?ina e i?aaei?aiey ia eaieoae. Yoi
iaania?eaaao oaaee?aiea e oaeoaeaiea naycae oeiainiaie
nenoaiu n aiaoiae n?aaie, oae eae iia iaiaieaaaony eioi?iaoeae
n aiaoiae n?aaie, ii onei?iyao i?ioann aa oi?aaeaiey.
Oeiainiaay nenoaia yaeyaony ioe?uoie nenoaiie, oae eae iia
iaiaieaaaony eioi?iaoeae n aiaoiae n?aaie.
Oeiainiaue iaiaa?iaio, eae oi?ia i?aai?eieiaoaeuneie
aayoaeuiinoe icia?aao, ?oi oi?aaeaiea oeiainiaie aayoaeuiinou?
ia ii?ao auou ?enoi a??ie?aoe?aneei, aaieieno?aoeaiui aeoii.
?a?u eaao i oai??aneie aayoaeuiinoe, eioi?ay aeoeaii
?aaae?oao ia eciaiaiey, i?ienoiayuea a ie?o?a?uae n?aaa.
Oeiainiaue iaiaa?iaio, eae oi?ia i?aai?eieiaoaeunoaa
i?aaiieaaaao eniieuciaaiea iao?iuo iniia ieaie?iaaiey e
oi?aaeaiey, oeiainiaiai aiaeeca.
Eae oi?ia i?aai?eieiaoaeunoaa, aaieianeee iaiaa?iaio
ii?ao auou auaaeai a naiinoiyoaeuiue aea aayoaeuiinoe. Yoo
aayoaeuiinou auiieiy?o eae i?ioanneiiaeuiua iaiaa?a?u, oae e
oeiainiaua einoeooou. Nouiinou aaieianeiai iaiaa?iaioa, eae
oi?iu i?aai?eieiaoaeunoaa, au?a?aaony a iaiaia:
Aaiuae ?? Oneoae aaieianeiai ? Aaiuae n
iaiaa?iaioa i?e?inoii
Noa?ie i?eei?aiey aaieianeiai iaiaa?iaioa yaeyaony
oeiainiaue ?uiie. Ia oeiainiaii ?uiea i?iyaey?ony yeiiiie?aneea
ioiioaiey ia?ao i?iaaaoaie e iieoiaoaeyie oeiainiauo (aaia?iuo)
?ano?nia e eiaanoeoeiiiuo oaiiinoae, ia?ao eo noieiinou? e
iio?aaeoaeuneie noieiinou?. Oeiainiaue ?uiie nioieo ec nenoaiu
?uieia: aae?oiiai, oaiiuo aoiaa, nnoaiuo eaieoaeia, cieioa.
Ooieoeiie?iaaiea oeiainiaiai ?uiea nicaaao iniiao aey
i?aai?eieiaoaeunoaa a iaeanoe oi?aaeaiey aae?aieai
oeiainiauo ?ano?nia e oeiainiauie ioiioaieyie.
Yooaeoeaiinou i?eiaiaiey aaieianeiai iaiaa?iaioa
ainoeaaaony oieuei a eiiieaeniie oaycea n ooieoeiie?iaaieae,
aaenoaeyie iaoiaia e ?u?aaia oeiainiaiai iaoaiecia.
Oeiainiaue iaoaieci i?aanoaaeyao niaie nenoaio aaenoaee
oeiainiauo ?u?aaia, au?a?a?uo?ny a i?aaiecaoee, ieaie?iaaiee
e noeioee?iaaiee eniieuciaaiey oeiainiauo ?ano?nia. A
no?oeoo?o oeiainiaiai iaoaiecia aoiayo iyou acaeiinaycaiiuo
yeaiaioia: oeiainiaua iaoiau, oeiainiaua ?u?aae, i?aaiaia,
ii?iaoeaiia e eioi?iaoeiiiia iaania?aiea.
No?oeoo?a oeiainiaiai iaoaiecia i?aanoaaeaia ia ?en. 1.
Oeiainiaue iaoia ii?ii ii?aaaeeou eae niinia aicaaenoaey
oeiainiauo ioiioaiee ia oicyenoaaiiue i?ioann. Oeiainiaua iaoiau
aaenoao?o a aaoo iai?aaeaieyo: ii eeiee oi?aaeaiey
ainoe?aieai oeiainiauo ?ano?nia e ii eeiee ?uii?iuo
eiiia??aneeo ioiioaiee, naycaiiuo n niecia?aieai cao?ao e
?acoeuoaoia, n iaoa?eaeuiui noeioee?iaaieai e
ioaaonoaaiiinou? ca yooaeoeaiia eniieuciaaiea aaia?iuo oiiaia.
?uii?iia niaa??aiea a oeiainiaua iaoiau aeeaauaaaony ia
neo?aeii. Yoi iaoneiaeaii oai, ?oi ooieoee oeeeaeia a noa?a
i?iecaianoaa e ia?auaiey oanii naycaiu n eiiia??aneei ?an?aoii.
Oeiainiaue ?u?aa i?aanoaaeyao niaie i?eai aaenoaey
oeiainiaiai iaoiaa. E oeiainiaui ?u?aaai ioiinyony i?eaueu,
aioiau, aii?oecaoeiiiua io?eneaiey, yeiiiie?aneea oiiau oaeaaiai
iacia?aiey, oeiainiaua naieoee, n?aaiyy ieaoa, i?ioaioiua noaaee
ii nnoaai, aaiiceoai, iaeeaaoeyi, iaaaua aciinu, aeeaau a
onoaaiie eaieoae, ii?ooaeuiua eiaanoeoee,
aeaeaaiau, aeneiio, eioe?iaea aae?oiiai eo?na e o.i.
O E I A I N I A U E I A O A I E C I
______________________________________________________________________________
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
OEIAINIAUA IAOIAU
OEIAINIAUA ?U?AAE
I?AAIAIA
IAANIA?AIEA
II?IAOEAIIA
IAANIA?AIEA
EIOI?IAOEIIIIA
IAANIA?AIEA
Ieaie?iaaiea I?iaiice?iaaiea
Eiaanoe?iaaiea E?aaeoiaaiea
Naiie?aaeoiaaiea
Naiioeiaine?iaaiea
Iaeiaiiaei?aiea
Neneoaia ?an?aoia
Iaoa?eaeuiia noeioee?iaaiea
No?aoiaaiea Caeiaiaua
iia?aoee O?ainoa?oiua
iia?aoee
O?anoiaua iia?aoee A?aiaa
Eeceia Oaeoi?eia
Oiiaiia?aciaaiea
Acaeiiioiioaiey n
o??aaeoaeyie,
oicyenoao?ueie noauaeoaie,
i?aaiaie ainoaa?noaaiiiai
oi?aaeaiey
I?eaueu
Aioia
Aii?oecaoeiiiua
io?eneaiey
Oeiainiaua naieoee
Oaia
A?aiaiay ieaoa
I?ioaioiua noaaee
Aeneiio
Oaeaaua
yeiiiie?aneea oiiau
Aeeaau
Iaaaua aciinu
Eiaanoeoee (i?yiua,
aai?o?iua,
ii?ooaeuiua)
Eioe?iaea aae?oiuo
eo?nia
Oi?iu ?an?aoia
Aeau e?aaeoia
O?aioeca
I?aoa?aioey (eo?nu
aae?o oaiiuo aoiaa)
Caeiiu
Oeacu i?aceaaioa
Iinoaiiaeaiey
i?aaeoaeunoaa
I?eeacu e ienuia
Ieienoa?noa e
aaaiinoa
Onoaa ??eae?aneiai
eeoa (oicyenoao?uaai
noauaeoa)
Eino?oeoee
Ii?iaoeau
Iaoiae?aneea
oeacaiey
A?oaay
ii?iaoeaiay
aieoiaioaoey
Eioi?iaoey ?aciiai
aeaa e ?iaa
?en.1. No?oeoo?a oeiainiaiai iaoaiecia
I?aaiaia iaania?aiea ooieoeiie?iaaiey oeiainiaiai iaoaiecia
aee??aao caeiiiaaoaeuiua aeou, iinoaiiaeaiey, i?eeacu e a?oaea
i?aaiaua aieoiaiou i?aaiia oi?aaeaiey.
Ii?iaoeaiia iaania?aiea ooieoeiie?iaaiey oeiainiaiai iaoaiecia
ia?aco?o eino?oeoee, ii?iaoeau, ii?iu, oa?eoiua noaaee,
iaoiae?aneea oeacaiey e o.i.
Eioi?iaoeiiiia iaania?aiea ooieoeiie?iaaiey oeiainiaiai
iaoaiecia ninoieo ec ?aciiai ?iaa e aeaa yeiiiie?aneie,
eiiia??aneie, oeiainiaie e i?i?ae eioi?iaoee. E oeiainiaie
eioi?iaoee ioiinyony: inaaaiieaiea i oeiainiaie onoie?eainoe e
ieaoa?aniiniaiinoe naieo ia?oia?ia e eiieo?aioao, i oaiao, eo?nao,
aeaeaaiaao, i?ioaioao ia oiaa?iii, oiiaiaii e aae?oiii ?uiea e o.i.;
niiauaiea i iiei?aiee aae ia ae??aaii, aiaae??aaii ?uieao, i
oeiainiaie e eiiia??aneie aayoaeuiinoe e?auo, ainoieiuo aieiaiey,
oicyenoao?ueo noauaeoia, ?acee?iua a?oaea naaaaiey. Oio, eoi
aeaaaao eioi?iaoeae, aeaaaao e oeiainiaui ?uieii. Eioi?iaoey
ii?ao yaeyouny iaiei ec aeaia eioaeeaeooaeuiie nianoaaiiinoe
("iio-oao") e aiineouny a ea?anoaa aeeaaa a onoaaiie eaieoae
aeoeiia?iiai iauanoaa eee oiaa?euanoaa. Iaee?ea iaaa?iie
aaeiaie eioi?iaoee iicaieyao auno?aa i?eiyou oeiainiaua e
eiiia??aneea ?aoaiey.
Ai ia?aea ?aoi?iu aaieianeie ninoaiu a iaoae no?aia, a
oneiaeyo iiiiiieecia Ainaaiea NNN?, ie i eaeii aaieianeii
iaiaa?iaioa, ia?eaoeiaa e ?a?e ia iiaei auou ii i?e?eia aai
ecauoi?iinoe e iaio?iinoe aey eiiaiaiie nenoaiu yeiiiieee.
Ia?aue yoai aaieianeie ?aoi?iu, ia?aaoeeny a 1988 aiao n
nicaaiey naoe ainoaa?noaaiiuo niaoaaieia, aae noa?o i?ioanno
ioi?ieaiey e no?oeoo?ecaoee e?aaeoiie nenoaiu, oi?ie?iaaie?
iaainoaa?noaaiiuo ooieoeiiaeuiuo o?iaiae yoie nenoaiu.
Aoi?ie yoai (1989-1990) - ia?aei oi?ie?iaaiey aoi?iai o?iaiy
e?aaeoiie nenoaiu, eae a no?aiao eiioeiaioaeuiie (aa?iiaeneie),
oae e aiaeinaeniineie aaieianeie nenoaiu. Iia yoei iia?acoiaaaaony
naou eiiia??aneeo e niaoeaeuiuo aaieia, aayoaeuiinou eioi?uo
?aaoee?oaony e eiio?iee?oaony iaiin?aanoaaiii Oaio?aeuiui aaieii
(ia?aue o?iaaiu e?aaeoiie nenoaiu). Eiaiii a yoio ia?eia, a
oneiaeyo ia?ae?iiai noaiiaeaiey aaooo?iaiaaie aaieianeie nenoaiu
ia iiauo i?eioeiao, iiyaeeanu iaiaoiaeiinou eco?aiey iiuoa
oi?aaeaiey iaainoaa?noaiiiuie aaieianeeie o??a?aaieyie,
iaeiieaiiiai a caiaaiuo no?aiao, o.a. aaieianeiai iaiaa?iaioa.
O?aoee yoai (1991-1993) - ia?aei oi?ie?iaaiey o?aouaai
o?iaiy e?aaeoiie nenoaiu Iieaiau: iaainoaa?noaaiiuo no?aoiauo
eiiiaiee e (ianeieuei iicaiaa) iaineiiiuo oiiaia. Ia yoii yoaia noae
iaae?aaouny aaoeoeo oeiainiauo oneoa aunieiai o?iaiy ia oiia
iaino?aiey eiieo?aioiie ai?uau ia?ao eae aaieianeeie, oae e
iaaaieianeeie oeiainiauie o??a?aaieyie aioo?e naeoi?a
o?aaeoeiiiuo oeiainiauo oneoa, ia o?aaiaaaoeo nei?iuo
oeiainiauo eiiiaaoee e aunieie eaaeeoeeaoee ia?niiaea.
Anee aiai?eou i iuiaoiae neooaoee aaieianeie nenoaiu, oi
a?ya ee ii?ii iaeoe a iaoae yeiiiie?aneie ?ecie a?oaia yaeaiea,
ii?iaeaoaa noieuei y?inoiuo nii?ia, iiey?iuo ioaiie e ieoia, eae
aaieianei-e?aaeoiay nenoaia Iieaiau. Aey iaieo iia - aaaiaa?a
?uii?iuo ?aoi?i, aey a?oaeo - ia?aceoe?o?uaa caaii,
aanoaaeeece?o?uaa iao iauanoaaiiue iaoaieci. Ia i?aoaiaoy ia
ioaao i?iaeai aaieianei-e?aaeoiie aayoaeuiinoe ?anioaeeee a
oaeii, oioaeinu au aaou ioaieo ?acoeuoaoia aayoaeuiinoe
aaieianeie nenoaiu.
Ii ninoiyie? ia 01.03.96 a. a ?anioaeeea Iieaiaa aaenoaoao 27
eiiia??aneeo aaieia n aieuoei eiee?anoaii oeeeaeia. Iauay noiia
niaieoiiiai ii?iaoeaiiai eaieoaea 25 eiiia??aneeo aaieia (aac
I?eaiano?iauy) oaaee?eeanu n 01.01.94 a. ii oaa?aeu 1996 a.
ii?oe a 10 ?ac e ninoaaeea 256,0 iei.eae. Naiaiue aaeain (a?oooi)
aic?in ca yoio ?a ia?eia a 2,2 ?aca e ninoaaee 2391,0 iei. eae.
Iauee ?acia? e?aaeoiuo aei?aiee, i?aainoaaeaiiuo eiiia??aneeie
aaieaie i?aai?eyoeyi e ianaeaie? aic?in a 3 ?aca e ainoea 1028,9
iei.eae. (oaae. 1)
Oaaeeoa 1
Iniiaiua iieacaoaee aayoaeuiinoe eiiia??aneeo aaieia
?anioaeeee Iieaiaa*
Iieacaoaeu 1.01. 1.01. 1.07. 1.01. 1.02
1994a 1995a 1995a 1996a 1996a
.Eiee?anoai ca?aaeno?e?iaaiiuo
eiiia??aneeo e eiiia?aoeaiuo
aaieia 16 22 22 21 21
Oaiiu ?inoa, %
aaceniua 100,0 137,5 137,5 137,5 131,3
oaiiua 100,0 137,5 100,0 95,5 100,0
2.Niaieoiiue ii?iaoeaiue
eaieoae, iei.eae** 26,2 117,0 130,0 251,7 256,0
Oaiiu ?inoa,%
aaceniua 100,0 446,6 496,2 960,7 977,1
oaiiua 100,0 446,6 111,1 193,6 101,7
3.Naiaiue aaeain aaieia,
iei.eae 1107,7 - 1757,4 2778,0 2390,9
Oaiiu ?inoa, %
aaceniua 100,0 - 158,7 250,8 215,8
oaiiua 100,0 - - 158,1 86,1
4.E?aaeou, i?aainoaaeaiiua
eiiia??aneeie aaieaie,
i?aai?eyoeyi, i?aaiecaoeyi e
ianaeaie?
Anaai, iei. eae 334,3 668,7 882,5 1022,2 1018,9
Oaiiu ?inoa, %
aaceniua 100,0 200,0 246,0 305,8 304,8
oaiiua 100,0 200,0 123,0 124,3 99,7
5.I?in?i?aiiay caaie?aiiinou
ii e?aaeoai, iei.eae 98,7 - 105,4 107,9
Oaiiu ?inoa, %
aaceniua 100,0 - 103,1 106,8 109,3
oaiiua 100,0 - - 103,5 102,4
*) ?ann?eoaii ii: A?eeaoaiu IAI, 1994, ? 4; 1995, ? 47.
**) Ai 01.01.1996 a. aianoi aaee?eiu niaieoiiiai ii?iaoeaiiai
eaieoaea i?eaiaeony iieacaoaeu aaee?eiu iauyaeaiiiai onoaaiiai oiiaa.
A aeiaieea ca 1993 - 01.01.1996a. aaee?eia e?aaeoiuo
aei?aiee a iaoeiiaeuio? yeiiiieeo aic?inea a 3,2 ?aca, ec ieo ia
aie? e?aoein?i?iuo e?aaeoia i?eoiaeeinu 92,6 %, oaaeuiue aan
aieain?i?iuo e?aaeoia ninoaaee 7,4 % iauaai iauaia eee 110,8
iei.eae.
Eiaiii a yoio ia?eia aiciee ni?in ia ia?eaoeia oeiainiauo oneoa -
nia?aa eae i?inoie iaai? eino?oiaioa?ey aey ?aaiou a oneiaeyo
ia?i?aa?uaeny ?uii?iie nenoaiu, a caoai ia aaieianeee iaiaa?iaio
e ia?eaoeia eae no?aoaae? e oeeinioe? ?aaiou oeiainiaiai
o??a?aaiey. I?a?aa anaai noae ?acaeaaouny aaieianeee
ia?eaoeia eae ia?eaoeia oeiainiauo oneoa, aoiayueo a ia?a?aiu
o?aaeoeiiiuo oneoa eiiia??aneiai aaiea eae iaeaieaa
?ani?ino?aiaiiiai e ?acaeoiai aeaa oeiainiauo o??a?aaiee.
Oeiainiaua oneoae ninoaaey?o nouanoaaiio? ninoaaio? ?anou
anae noa?u oneoa, iiyoiio caeiiiia?iinoe eo ?acaeoey ai iiiaii
niioaaonoao?o caeiiiia?iinoyi yaie?oee noa?u oneoa,
niioaaonoaaiii, aaieianeee iaiaa?iaio e ia?eaoeia oeiainiauo
oneoa - ninoaaiay ?anou iauaai iaiaa?iaioa e ia?eaoeiaa oneoa.
Oa?ieiii "oeiainiaua oneoae", eae ioia?ae ?oeiaiaeoaeu iaiiai
ec ioaaeia "A?acaia? aaiea" (O?aieoo?o, O?A) A.Oioaiaa?a,
ia?aiia?aeuii iaicia?aee aiiieieoaeuiua oneoae aaieia, auoiayuea
ca ?aiee iau?iuo e?aaeoiuo e aaiiceoiuo iia?aoee... Iicaiaa, eiaaa
a?oaea o??a?aaiey ("iaaaiee") - oieaa?naeuiua iaaaceiu, eiiiaiee
e?aaeoiuo ea?oi?ae, oi?aiaou aaoiiiaeeyie e o.i. - noaee
i?aaeaaaou oneoae oeiainiaiai oa?aeoa?a, i?a?aa n?eoaaoeany
iiiiiieeae aaieia, a iiiyoea oeiainiauo oneoa noaee aee??aou
aaiiceoiua e e?aaeoiua iia?aoee aaieia.
Ia iauae oaiaaioee ?inoa noa?u oeiainiauo onaoa a ?acaeoie
?uii?iie yeiiiieea naeaaoaeunoaoao aeiaieea caiyoinoe a yoie
iaeanoe. A NOA n 1955 ii 1980 a.a. ?eneaiiinou iaaiiuo ?aaioieeia
a noa?a oneoa aic?inea n 30,1 ai 64,8 ieeeeiia ?aeiaae eee ia
115,3 %, i?e?ai ieiei 8 % ec ieo auei caiyoi a oeiainiai-e?aaeoiie
noa?a e no?aoiaaiee. A 1980-1985 aiaao oaiiu ?inoa ?eneaiiinoe
caiyouo a noa?a oeiainiai-e?aaeoiie aayoaeuiinoe e no?aoiaaiee
oaaee?eeenu ai 2,8 % a aia i?e iauai n?aaiaaiaiaii o?iaia oaiia
?inoa caiyoinoe a NOA 1,9 %.1
__________________
1. NOA: ?uiie iio?aaeoaeuneeo oiaa?ia e oneoa. - I.: Iaoea, 1988, n. 16-
17, 21.
?acoeuoaoii yoie yaie?oee noae iaiaa?iaio e ia?eaoeia oe?iu
oeiainiauo oneoa eae iniiaiiai caaia eiaono?ee oeiainiauo oneoa.
Aey enneaaiaaiey nia?aiaiiiai aaieianeiai iaiaa?iaioa iaiaoiaeii
eniieuciaaiea eiioaioee neia?ae?iiai ia?eaoeiaa, iniiauaa?uaainy
ia nenoaiii-ooieoeiiaeuiii iiaoiaa e iiuoa e?oiiuo oeiainiauo a?oii,
ieacuaa?ueo aanu eiiieaen oeiainiauo oneoa.
Iauaeoii nia?aiaiiiai aaieianeiai iaiaa?iaioa yaeyaony
nenoaia neaao?ueo ooieoeiiaeuii ?acee?iuo yeaiaioia:
1) e?aaeoii-aaiiceoiua oneoae;
2) ?an?aoii-eee?eiaiaua oneoae;
3) no?aoiaua oneoae;
4) eiaanoeoeiiii-oiiaiaua oneoae;
5) o?anoiaua oneoae;
6) oneoae ii eeceiao;
7) oneoae ii oaeoi?eiao;
8) oneoae ii oeiainiaiio eiinoeuoe?iaaie?;
9) oneoae ii oaeaaiio eniieuciaaie? aaia?iuo n?aanoa ia
?eeeuiia no?ieoaeunoai;
10)o?ainoa?o e iaiai aae?o e o.a.
Aaeuiaeoaa ?acaeoea ?uiea oeiainiauo oneoa ai iiiaii aoaao
caaenaou io;
- oaiaeaoai?aiiinoe eeeaioia iieo?aaiuie oneoaaie;
- ioiioaiee eeeaioia ni neo?aueie o??a?aaiee, ieacuaa?ueo
oneoae;
- noaiaie iao?aiiinoe e i?ioanneiiaeuiiai oiaiey
oi?aaeai?aneiai ia?niiaea yoeo o??a?aaiee;
- ?acaeoey i?ia?aiiii-eioi?iaoeiiiiai iaania?aiey e i?iecaianoaa
oaoie?aneeo n?aanoa;
- ia?eaoeiaa oeiainiauo oneoa.1
____________________
1. Iiaua yaeaiey a noa?a oeiainiauo oneoa a i?iiuoeaiii ?acaeouo
eaieoaeenoe?aneeo no?aiao . - I.; EIEII, 1989, n. 30.
Aey Iieaiau iniaia cia?aiea eiaao oeiainiaay noaaeeecaoey e
i?ae?auaiea niaaa a yeiiiieea, ?acaeoea aiaoiayeiiiie?aneeo
naycae e inaiaiea nia?aiaiiuo iaoiaia iaiaa?iaioa.
Enoiay ec auoaoeacaiiuo oeiainiauo oneoa, i?aainoaaeyaiuo
aaieaie e a?oaeie oeiainiauie o??a?aaieyie, ii?ii i?iaanoe
ia?aeeaeu, eioi?ay iieacuaaea au aicii?iinoe eo eniieuciaaiey
eiiia??aneeie aaieaie ?anioaeeee Iieaiaa e, eiaiii, AEA "Banca
Social=" (noaia 1).
Noaia ? 1
Oneoae, ieacuaaaiua AEA "Banca Social="
I?eai, auaa?a
aeeaaia e a?oaeo
naa?a?aiee
I?eaea?aiea e
i?aainoaaea-iea
e?aaeoia
Inouanoaeaiea
?an?aoia ii ii?o-
?aie? eeea-ioia e
aaieia-ei??aniii-
aaioia
Iieoiea e
i?iaa?a aae-
naeae
Iieoiea o i?aaiecaoee e
a?a?aai e i?iaa?a ei
iaee?iie aae?ou, iaoiay-
uaeny ia n?aoao e ai
aeeaaao
Eanniaia ianeo?eaaiea
eeeaioia
Iieoiea e i?iaa?a ca
a?aieoae a?aaioaiiuo
iaoaeeia e i?e?iaiuo
a?aaioaiiuo eaiiae, a
oae?a ecaaeee ec ieo
Aaaaiea n?aoia eeeaioia e
aaieia-ei??aniiiaai-oia
I?eaea?aiea e ?aciaua-iea
a?aaioaiiuo iaoae-eia ia
n?aoa e ai aeeaau e eiua
iia?aoee n yoeie oaiiinoyie
a niioaaono-aee n
ia?aoia?iaiie aaieianeie
i?aeoeeie
Oeiaine?iaaiea eaieoa-
euiuo aei?aiee ii ii?o-?aie?
aeaaaeuoaa eee
?anii?yaeoaeae eiaanoe-
?oaiuo n?aanoa
Ieacaiea eiinoeuoaoeii-iuo
oneoa
Iieoiea, o?aiaiea e i?i-aa?a
ieaoa?iuo aieoiai-oia,
oaiiuo aoiaa e a?o-aea,
naycaiiua n ieie iia?aoee
Auaa?a ii?o?e-
oaeunoa, aa?ai-
oee e eiuo iay-
cyoaeunoa a iieu-
co o?aoueo eeo
Aiaa?eoaeuiua
iia?aoee: i?e-
aea?aiea e ?ac-
iauaiea n?aanoa,
oi?aa-eaiea
oaiiuie aoiaaaie ii
ii-?o?aie? eeeai-
oia
I?eia?aoaiea i?aaa
o?aaiaaiey ia ioione
oiaa?ia e ieacaiea
oneoa, i?eiyoea
?eneia e eniieiaiea
oaeeo o?aaiaaiee e
ei-eannaoey oaeeo
o?a-aiaaiee
(oaeoi?eia)
A?oaea
iia?aoee
EIIIA??ANEEE AAIE
A oneiaeyo ia?aaieianeie eiieo?aioee yooaeoeaiay
aayoaeuiinou "Banca Social=" caaeneo io o?iaiy i?aainoaaeyaiuo
oeiainiauo oneoa. A iineaaiaa a?aiy aaie ana aeoeaiaa
inouanoaeyao iaoa?aeoa?iua aey iaai iia?aoee, aiaa?yynu a
iao?aaeoeiiiua aey aaieia noa?u oeiainiaiai i?aai?eieiaoaeunoaa,
aee??ay iia?aoee n oaiiuie aoiaaaie, eeceia, oaeoi?eia e eiua
aeau e?aaeoii-oeiainiaiai ianeo?eaaiey, iinoiyiii ?anoe?yy e?oa e
iiauoay ea?anoai i?aainoaaeyaiuo oneoa, eiieo?e?oy ca
i?eaea?aiea iiauo ia?niaeoeaiuo eeeaioia.
Caaa?o cae?aieouny ia ?uiea, iaeoe nai? "ieoo" ?aoa?o,
i?aeoe?anee, ana eiiia??aneea aaiee, aee??ay e oa, ?ue
noa?oiaua oneiaey ioee?aeenu nouanoaaiiui i?aeiouanoaii,
ia?aciaaiiua ia aaca auaoeo ainaaieianeeo no?oeoo?; "Iieaiaa-
Aa?ieiaaaie", "Iieaeiaeiiaaie", Aaiea ni?eaey", "Aaiea aa aeiiiiee".
Iaiia?aiaiii ia oeiainiaue ?uiie Iiaiau aiaa?y?ony aaiee "iiaie aieiu"
- "Iao?ieaaie", "Aeeoi?ey-aaie", "Iiaeanaaie", "Yeneiaaie",
"Uio?ai?eicaaie", aeoeaii ia?aueaa?uea eaieoaeu, ii-iiaiio
no?iyuea eae naie ioiioaiey n eeeaioaie, oae e no?aoaae?
iiaaaaiey ia ?uiea.
1.2. Nouiinou e iniiaiua yoaiu ?acaeoey aaieianeiai
iaiaa?iaioa.
A oi?iuaiiii iiieiaiee, iaiaa?iaio - yoi oiaiea aiaeaaouny
iinoaaeaiiuo oaeae, eniieucoy o?oa, eioaeeaeo, iioeau iiaaaaiey
a?oaeo e?aae. Iaiaa?iaio - ooieoey, aea aayoaeuiinoe ii
?oeiaianoao e?auie a naiuo ?aciiia?aciuo i?aaiecaoeyo.
Iaiaa?iaio - yoi oae?a iaeanou ?aeiaa?aneiai ciaiey, iiiiaa?uaai
inouanoaeou yoo ooieoe?. Iaeiiao, iaiaa?iaio - yoi ii?aaaeaiiay
eaoaai?ey e?aae, nioeaeuiue neie oao, eoi inouanoaeeyao ?aaioo
ii oi?aaeaie?.1
Cia?eiinou iaiaa?iaioa ia Caiaaa auea ynii iniciaia o?a a 30-
a aiau. O?a oiaaa aayoaeuiinou yoa i?aa?aoeeanu a i?ioanne?, a
iaeanou ciaiee - a naiinoiyoaeuio? aenoeieeio, a nioeaeuiue neie -
a aanuia aeeyoaeuio? iauanoaaiio? neeo, ?anoouay ?ieu eioi?ie
canoaaeea caaiai?eou i "?aaie?oee iaiaa?a?ia".
Ia?aue i?i?ua a oi?aaeai?aneie iunee, i?ienoaaoee a ia?aea
aaea, naycai n oai?eae O.Oaeei?a. "Oaeei?eci" aue iniiaai ia
iiei?aiee i oii, ?oi oi?aaeyou ii?ii "iao?ii", ia?aiany eaae
ei?aia?iuo iaoe ia oi?aaeaiea a ieciaii i?iecaianoaaiiii caaia.
____________________
1. I.O.Ianeii, I.Aeuaa?o, O.Oaaio?e. Iniiau iaiaa?iaioa. - Ia?. n aiae.: - I.:
1992.
Iineaao?uee e?oiiue oaa a ?acaeoee caiaaiie oi?aaeai?aneie
iunee ninoiye a ?anoe?aiee "i?eioeiia oi?aaeaiey",
noi?ioee?iaaiiuo A.Oaeieai a ?aieao "iaoee aaieieno?e?iaaiey". Ia
neo?aeii aia?eeaiou iacuaa?o yoiai o?aiooca iooii iaiaa?iaioa.
Niaeanii A.Oaeie?1, i?ioann iaiaa?iaioa ninoieo ec iyoe
ooieoee:
1) ieaie?iaaiea (Planning);
2) i?aaiecaoey (Organizing);
3) i?eeacu (Commanding);
4) eii?aeiaoey (Co-ordinating);
5) eiio?ieu (Controlling);
___________________
1. Supervisory Skilis. Certificate. l. 1993
A.Oaeieu auyaee 14 i?eciaeia oi?aaeaiey:
1. ?acaaeaiea o?oaa, oaeu? eioi?iai yaeyaony auiieiaiea, i?e
oao ?a oneiaeyo, ?aaiou, aieuoae ii iauaio e eo?oae ii ea?anoao.
2. Iieiiii?ey (i?aai ioaaaaou i?eeac) e ioaaonaaiiinou.
3. Aenoeieeia, i?aaiieaaa?uay iineooaiea e oaa?aiea e
ainoeaiooui niaeaoaieyi ia?ao oe?iie e aa ?aaioieeaie.
4. Aaeiiia?aeea (?aaioiee aie?ai iieo?aou i?eeac oieuei io
iaiiai iaiin?aanoaaiiiai ia?aeuieea).
5. Aaeinoai iai?aaeaiey, niaeanii eioi?iio ea?aay a?oiia,
aaenoao?uay a ?aieao iaiie oaee, aie?ia auou iauaaeiaia iaiei
ieaiii e eiaou iaiiai ?oeiaiaeoaey.
6. Iia?eiaiiinou ee?iuo eioa?ania iauei (eioa?anu iaiiai
?aaioieea eee a?oiiu ?aaioieeia ia aie?iu i?aaaee?iaaou iaa
eioa?anaie eiiiaiee).
7. Aiciaa?a?aaiea ia?niiaea, iaania?eaa?uaa aa?iinou oe?ia,
iiaaa??eo ?aaioieeia.
8. Oaio?aeecaoey a ?aoeiiaeuiii ni?aoaiee n
aaoaio?aeecaoeae.
9. Neaey?iay oaiu, aee??a?uay ?ya eeo ia ?oeiaiayueo
aie?iinoyo.
10. Ii?yaie e i?aaieciaaiiinou.
11. Ni?aaaaeeainou, ni?aoa?uay aia?ioo e i?aainoaea.
12. Noaaeeuiinou ?aai?aai ianoa, i?aaoi?a?aaiea aunieie
oaeo?anoe eaa?ia, nie?a?uae yooaeoeaiinou i?aaiecaoee.
13. Eieoeaoeaa ia?niiaea a i?ioanna ?ac?aaioee ieaia e aai
oneeaiiie ?aaeecaoee.
14. Ei?ii?aoeaiue aoo eae ?acoeuoao aa?iiiee ia?niiaea.
A ianoiyuaa a?aiy a ca?oaa?iie eeoa?aoo?a oi?aaeaiea
?anniao?eaaaony eae ?aaeecaoey ooieoee ieaie?iaaiey,
i?aaiecaoee, iioeaaoee e eiio?iey, iaiaoiaeiay aey oiai, ?oiau
noi?ioee?iaaou e ainoe?u oaeae i?aaiecaoee.
Ieoa? Aaeee1 n?eoaao oai?e? oi?aaeaiey iniiaie aae?aiey ca
eiiiaoaioiinou oi?aaeaiey. Ii iieaaaao, ?oi nouanoao?o ?acee?iua,
ioiineoaeuii iacaaeneiua a?oa io a?oaa, aeau eiiiaoaioiinoe a
oi?aaeaiee. A ?aaioa iaiaa?a?a ii?aaaeaiiua ?acoeuoaou
ainoeaa?ony aeaaiaa?y ii?aaaeaiiui aeaai eiiiaoaioiinoe, i?e?ai
eiiiaoaioiinou iaiaa?a?a a ainoe?aiee yooaeoeaiinoe oi?aaeaiey
i?aanoaaeyao niaie ia?aiaiio? aaee?eio aunoaai ii?yaea.
Aaieianeee iaiaa?iaio, eae iniaay noa?a oi?aaeaiey,
aicieeaao eeou a oneiaeyo ?acaeoie ?uii?iie yeiiiieee. I?e
aaieieno?aoeaiie nenoaia ia?a?eneaiea aaciaee?iuo, ii nooe,
oneiaiuo noii ni n?aoa iaiiai i?aai?eyoey ia n?ao a?oaiai ia
aucuaaei o aaiea iniauo i?iaeai. I?e ia?aoiaa e ?uieo aaie ia
ia?aie?eaaaony oceei e?oaii ooieoee ?inoiaue?anoaa -
i?eaea?aieai aaia?iuo ?ano?nia e auaa?ae eo iia i?ioaiou. I?e
?anoe?aiee e?oaa aaieianeeo iia?aoee ai o?iaiy, i?eiyoiai a
oeaeeeciaaiiuo no?aiao, a yoe oneoae aoiayo iia?aoee n oaiiuie
aoiaaaie, e?aaeoiuie ea?oi?eaie, aae?oie, iiiiuu a yeiiiiee e
?ani?ino?aiaiee aeoee a?oaeo aaieia e eiiia??aneeo no?oeoo?,
iiiiuu eeeaioai a ?aoeiiaeuiii aei?aiee eo n?aanoa, ioaiea
eiaanoeoeiiiuo i?iaeoia, eeceia, oaeoi?eia e a?oaea oneoae. E?iia
oiai, onoaaiie eaieoae aaiea ii?ao noaou ?aca?aiui oiiaii aey
a?oaeo eiiia??aneeo aaieia. ?uii?iay yeiiiieea iaiuneeia aac
aaieianeiai iaiaa?iaioa, iniiaaiiiai ia ?aaeuiie eiieo?aioee ia
oeiainiaii ?uiea ia?ao e?aaeoiuie o??a?aaieyie, caiaia
ainoaa?noaaiiiai oeiaine?iaaiey i?aai?eyoee, aaaouaai e
eioeyoee, ?uii?iui iaoaieciii e?aaeoiaaiey eiie?aoiuo
eiaanoeoeiiiuo i?iaeoia e aecian-ieaiia, i?eaioe?iaaiiuo ia
nicaaiea iiaie oiaa?iie iannu. Aaieianeee iaiaa?iaio i?ecaai ia
i?inoi e?aaeoiaaou oo eee eio? i?ia?aiio, ii e neaaeou ca
?anoiaiaaieai e?aaeoia, iniaaiii euaioiuo, ia cayaeaiiua oaee, eo
naiaa?aiaiiui aica?aoii.
Aaia?ii-e?aaeoiay iieeoeea Iaoeiiaeuiiai aaiea Iieaiau
ieacaea nouanoaaiiia aeeyiea ia iaiaa?iaio eiiia??aneeo aaieia.
Iaei ec iaeaieaa aa?iuo eino?oiaioia aaia?ii-e?aaeoiiai
?aaoee?iaaiey - o?iaaiu iaycyoaeuiuo ?aca?aia. Ii?iaoeau
?aca?ae?iaaiey a niioaaonoaee n ?aeiiaiaaoeyie IAO iiauoaeenu,
auee oieoeoe?iaaiu, ii aeooa?aioe?iaaeenu a caaeneiinoe io
eeanna e oeia o??a?aaiey, eee aaee?eiu e aeaa aeeaaa, eae yoi
i?eiyoi ca ?oaa?ii. Ia aaiiii yoaia ?aca?aiua o?aaiaaiey
nie?aoeeenu n 28% a ia?aie iieiaeia 1994 aiaa ai 20% ai aoi?ie
iieiaeia e ai 12% a aaeaa?a 1994 aiaa. N 1 ieoya?y 1995 aiaa ii?ia
io?eneaiee ninoaaeyao 8%, iacaaeneii io n?iea i?eaea?aiey
n?aanoa.
Noaaea ?aoeiaine?iaaiey oae?a auea iiauoaia. Iaiia?aiaiii
aue ioiaiai iioieie i?ioaioiuo noaaie ii e?aaeoai, i?aainoaaeyaiui
eiiia??aneeie aaieaie naiei eeeaioai. Ana yoi i?eaaei e nie?auaie?
aicii?iinoae i?aainoaaeaiey e?aaeoia e ?aceiio iiauoaie?
i?ioaioiuo noaaie, a oii ?enea ii e?aaeoai, i?aainoaaeyaiui
eiiia??aneeie aaieaie a?oa a?oao. I?ioaioiay noaaea Iaoeiiaeuiiai
aaiea ?anniao?eaaaony e?aaeoiuie o??a?aaieyie aoi?iai o?iaiy
eae i?eaioe? aey ii?aaaeaiey ie?iae a?aieou nianoaaiiuo
i?ioaioiuo noaaie. O?iaaiu i?ioaioiuo noaaie ia ia?aaieianeee
e?aaeo ia?aaei nouanoaaiii i?aauoae noaaeo Iaoeiiaeuiiai aaiea.
Naiay ieceay a i?ioeii aiao noaaea a 20 i?ioaioia aiaiauo auea
caoeene?iaaia ia aoeoeiia 18 naioya?y, iia i?iaa??aeanu ai 4
aaeaa?y.
?iaii 20 e?aaeoiuo aoeoeiiia i?iaae a 1995 aiao Iaoeiiaeuiue
aaie Iieaiau. Ia ieo a iauae nei?iinoe auei i?iaaii 413 ieeeeiiia 900
ouny? eae. Iaoeiiaeuiue aaie iiea aua ia ia?aoae ia aieain?i?iia
e?aaeoiaaiea, i?aainoaaeyy e?aaeoiua ?ano?nu eeou ia 3-4
ianyoa.
O?eouaay, ?oi aua a i?ioeii aiao yeiiiie?aneea aaaiou
i?iyaeyee ana aieuoo? caeioa?aniaaiiinou a aieain?i?iii
e?aaeoiaaiee, yoiai ?a o?aaoao e yeiiiieea ?anioaeeee, anou
iniiaaiey iieaaaou, ?oi a iuiaoiai aiao, Iaoaaie ia?aniio?eo n?iee
e?aaeoiaaiey, eae ieieioi oaaee?ea eo ai iieoaiaa. Oai aieaa, ?oi
o?iaaiu eioeyoee aeaaii?eyonoaoao yoiio.
Noaaea ?aoeiaine?iaaiey a i?ioeii aiao n ea?aui aoeoeiiii
ieaiiia?ii nie?aeanu ia 1-2 i?ioaioa. Anee 2 oaa?aey 1995 aiaa, ia
ia?aii a 1995 aiao aoeoeiia, ?ano?nu auee i?iaaiu iia 42 i?ioaioa
aiaiauo, oi 6 iiya?y 1995 aiaa - iia 20 i?ioaioia aiaiauo, - naiay
ieceay noaaea i?ioeiai aiaa.
4 aaeaa?y 1995 aiaa Iaoaaie i?iaae ia?aue aoeoeii ii iiaui
i?aaeeai, a iniiaa eioi?uo ea?eo i?aainoaaeaiea e?aaeoiuo
?ano?nia iia caeia. Ia aaiiii aoeoeiia, iineaaiai a 1995 aiao,
noaaea ?aoeiaine?iaaiey e?aaeoiuo ?ano?nia au?inea ai 21
i?ioaioa aiaiauo. A nayce n yoei iaeioi?ua aaiee?u a aanaaa n
ei??aniiiaaioaie "EIOIOAA" i?iaiice?iaaee, ?oi eciaiaiea i?aaee
i?iaaaaiey e?aaeoiuo aoeoeiiia iiaea?ao ca niaie ?ino noaaee
?aoeiaine?iaaiey, oae eae a iiaua i?aaeea caei?ai i?eioei
eeanne?aneiai aoeoeiia, - eoi aieuoa aano, oio e iieoiaao, a aaiiii
neo?aa - e?aaeoiua ?ano?nu. Iaiaei, iiea ?oi yoe i?iaiicu ia
ii?aaaaeenu, - ia ia?aii a 1996 aiao aoeoeiia, ninoiyaoainy 12
yiaa?y, ?acia? noaaee nio?aieeny ia ioiaoea 21 i?ioaio aiaiauo.
N?aaiaaiaiaay noaaea ?aoeiaine?iaaiey e?aaeoiuo ?ano?nia
Iaoeiiaeuiiai aaiea ninoaaeea a 1995 aiao 23,35 i?ioaioa aiaiauo.
Anee ?a o?anou, ?oi n 24 aaaonoa 1995 aiaa Iaoaaie i?iaaaae
e?aaeoiua ?ano?nu iia 20-21 i?ioaio aiaiauo, ii?ii i?iaiice?iaaou,
?oi a iuiaoiai, 1996 aiao, eiaiii yoe oeo?u eyaoo a iniiao
n?aaiaaiaiaie noaaee 1996 aiaa.
Eioeyoey a 1995 aiao ninoaaeea 21,7 i?ioaioa. Yoi cia?eo, ?oi
Iaoeiiaeuiue aaie i?iaae naie ?ano?nu ni n?aaiaaiaiaie auaiaie
3,65 i?ioaioa aiaiauo.
Nie?aiea noaaee ?aoeiaine?iaaiey iiaeeyei e ia nie?aiea
eiiia??aneeie aaieaie i?oaioiuo noaaie ca i?aainoaaeyaiua
e?aaeou. Anee a yiaa?a e?aaeo a eiiaaiea ii?ii auei iieo?eou iia
91-120 i?ioaioia aiaiauo, oi a aaeaa?a - iia 40-45 i?ioaioia
aiaiauo. Aaiiue oaeo ia ii?ao ia neacaouny iiei?eoaeuii ia
yeiiiieeo ?anioaeeee a oaeii.
A 1996 aiao Iaoeiiaeuiue aaie iaia?ai nieceou noaaeo
?aoeiaine?iaaiey naieo e?aaeoia ai 15 i?ioaioia aiaiauo.
I?iaoiaiiay aaia?ii-e?aaeoiay iieeoeea a oa?aiea 1994-1995
aiaia iicaieeea nieceou i?ioaioio? noaaeo ii e?aaeoai IA, 80
i?ioaioia eioi?uo ?aaeeciauaaeenu ia e?aaeoiuo aoeoeiiao, n 377
i?ioaioia a oaa?aea 1994 aiaa ai 21 i?ioaioa a aaeaa?a 1995 aiaa.
Iiie?aiea i?ioaioiie noaaee ii ?aoeiaine?iaaie? e?aaeoia IA
iiei?eoaeuiui ia?acii neacaeinu ia ?aceii nie?aiee o?iaiy
eioeyoee. Ii n?aaiaie? n 1994 aiaii, o?iaaiu eioeyoee a eioi?ii
ninoaaeye 110 i?ioaioia, a 1995 aiao yoio iieacaoaeu aaaa
i?aaunee 20 i?ioaioia.
Ii neiaai i?aanoaaeoaey IA, a oaeouai aiao o?iaaiu aiaiaie
eioeyoee ninoaaeo ia aieaa 10 i?ioaioia. "Anee neooaoey a
yeiiiieea Iieaiau, eioi?ay iaae?aaeanu a 1995 aiao aoaao
nio?aiyouny e a 1996 aiao, oi ia enee??aii oe?aieaiea iieaaaneiai
eay ii ioiioaie? e NEA", - iia?a?eioe i?aanoaaeoaeu IA.
Ia?aaieianeea e?aaeou - aa?iue enoi?iee oi?ie?iaaiey
i?eaea?aiiuo n?aanoa eiiia??aneeo aaieia. Iie noaiiayony iniaaiii
i?eaeaeaoaeuiuie, iineieueo ia iiaea?ao ?aca?ae?iaaie? a
Iaoeiiaeuiii aaiea. A eoiaa ?acei iiauneeny ni?in ia ia?aaieianeee
e?aaeo, eiiia??aneea aaiee i?aeoe?anee i?ae?aoeee auaa?o ia
oieuei aieain?i?iuo, ii e n?aaian?i?iuo e?aaeoia - ia n?ie auoa 6
ianyoaa. Iaeaieaa ?ani?ino?aiaii e?aaeoiaaiea ia 1-2 ianyoa.
Aey ?aoaiey yoie i?iaeaiu, ia iao acaeya, oaeaniia?acii:
1. ?aca?aie?eaaou iieeoeeo aaiea e oi?iu iaiaa?iaioa ii
aieain?i?iui e e?aoein?i?iui eiaanoeoeyi.
2. Noeioee?iaaou ia?a?ani?aaaeaiea e?aaeoiuo ?ano?nia ec
noa?u ia?auaiey a noa?o i?iecaianoaa, a ?anoiinoe, iooai
oaaee?aiey ia??e ia oaio?aeeciaaiiua e?aaeoiua ?ano?nu.
3. I?aainoaaeyou aieain?i?iua oaio?aeeciaaiiua eiaanoeoee
ia ?aaeecaoe? ainoaa?noaaiiuo e ?aaeiiaeuiuo i?ia?aii n ?anoeei
eiio?ieai ca eo oaeaaui eniieuciaaieai e i?e iaycaoaeuiii o?anoee
aiaa?a?aoiuo enoi?ieeia e iaaonoaa?noaaiiuo eiaanoi?ia.
4. N?aanoaa, i?aaoniio?aiiua a a?a?aoa ia iiaaoaiea
eiiia??aneei aaieai ?acieou ia?ao ?uii?iui e euaioiui o?iaiyie
i?ioaioiuo noaaie, iai?aaeyou a aeaa e?aaeoiuo ?ano?nia ia
?acaeoea i?iecaianoaa.
Yooaeoeaiinou aaieianeiai iaiaa?iaioa caaeneo io o?iaiy
eioeyoee. Aaia?iua naa?a?aiey, ?aciauaiiua a n?i?iua aaiiceou,
iaanoaieaa?ony a oii ?a oaiia, a eaeii ?anooo oaiu, ?oi i?e
aunieeo (aieaa 5% a ianyo) oaiiao eioeyoee enee??aao ii?iaeuiua
iaeiieaiey aaia?iiai eaieoaea e ?anoe?aiiia aini?iecaianoai. I?e
yoii i?ienoiaeo iaanoaieaaiea nianoaaiiiai eaieoaea aaieia, a i?e
nouanoao?ueo eiyooeoeaioao eeeaeaiinoe - ioiineoaeuiia
nie?auaiea e?aaeoiuo aicii?iinoae aaiea, anee oieuei ia
oaaee?eaaaony aai onoaaiue oiia. Ni?in ia e?aaeou ?anoao
i?iii?oeiiaeuii eioeyoee, a onoaaiue oiia ii?ao oaaee?eaaouny
eeai ii ia?a eaieoaeecaoee aioiaa, eeai ca n?ao i?eaea?aiey iiauo
aciinia. Eeou i?e oia?aiiie eioeyoee - ai 20% a aia e iiei?eoaeuiie
i?ioaioiie noaaea eaieoaeece?oaiue aaieii aioia iicaieyao
iaania?eaaou i?eiyoua eiyooeoeaiou eeeaeaiinoe e oaa??eaaou
naie iiceoee a e?aaeoiie noa?a.
Iaiaa?iaio, eae nenoaia oi?aaeaiey, ninoieo ec aaoo
iianenoai: oi?aaeyaiie, eee iauaeoa oi?aaeaiey, e oi?aaey?uae,
eee noauaeoa oi?aaeaiey. Eanaynu oeiainiaiai iaiaa?iaioa, yoi
aa?ii i?aanoaaeou neaao?uei ia?acii (?en.2).
OEIAINIAA? NENOAIA
Aoia
______________________________
?????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????????
Oi?aaey?uay iianenoaia
(noauaeo)
Oeiainiaay ae?aeoey
e aa iia?acaaeaiey
Oeiainiaue
iaiaa?a?
??????????????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????
Oi?aaeyaiay iianenoaia (iauaeo)
Aaia?iue iai?io
E?oaiiai?io
noieiinoe
(eaieoaea)
Oeiainiaua
?ano?nu e eo
enoi?ieee
Oeiainiaua
ioiioaiey
??????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????????? Auoia
?en.2. Iauay noaia oeiainiaiai iaiaa?iaioa.
Iauaeoii oi?aaeaiey a oeiainiaii iaiaa?iaioa yaeyaony
niaieoiiinou oneiaee inouanoaeaiey aaia?iiai iai?ioa, e?oaiiai?ioa
noieiinoe, aae?aiey oeiainiauo ?ano?nia e oeiainiauo ioiioaiee
ia?ao oicyenoao?ueie noauaeoaie e eo iia?acaaeaieyie a
oicyenoaaiiii i?ioanna.
Noauaeo oi?aaeaiey - yoi niaoeaeuiay a?oiia e?aae
(oeiainiaay ae?aeoey, eae aiia?ao oi?aaeaiey, oeiainiaue
iaiaa?iaio, eae oi?aaey?uee), eioi?ay iin?aanoaii ?acee?iuo oi?i
oi?aaeai?aneiai aicaaenoaey inouanoaeyao oaeaiai?aaeaiiia
ooieoeiie?iaaiea iauaeoa.
E?aia ?aoaiea aaieianeiai iaiaa?iaioa aee??aao o?ao o?ao
aa?iuo oaeoi?ia: 1) aaiaa, 2) a?aiaie, 3) ?enea.
Oai?ey oeiainia ?anniao?eaaao i?iaeaiu ioaiee
aeuoa?iaoeaiuo aoaoueo iioieia iaee?iinoe. Iineieueo aoaouaa,
iau?ii, iaii?aaaeaiii, oi yoa i?iaeaia i?aa?auaaony a i?iaeaio
ioaiee ?enea aaia?iuo iioieia ia i?ioy?aiee eiie?aoiiai ia?eiaa
a?aiaie.
Oeiainiaiio iaiaa?a?o iaiaoiaeii i?eieiaou ?aoaiey o?ao
aeaia:
1. ?aoaiea ia eiaanoe?iaaiee (E -investment decision, I). Yoi
?aoaiea - neieuei eiaanoe?iaaou e a eaeea eiaiii aeoeau. Iie
ii?aaaey?o ?acia? e no?oeoo?o aeoeaia oe?iu.
2. ?aoaiea i oeiaine?iaaiee (O - finansing decision, F),
?aoaiey i oii, eae i?eaea?u iaiaoiaeiua aey eiaanoe?iaaiey
n?aanoaa.
3. ?aoaiey i aeaeaaiaao (A - dividend decision, D). Yoe
?aoaiey eana?ony ii?iu auieaou aeaeaaiaia, o.a. ioiioaiey
aeaeaaiaia ia aeoee e aioiao ia aeoe?.
Yoe ?aoaiey ii?aaaey?o, iaeneiece?oaony ee oaiiinou oe?iu
O (aeaainioiyiea aeoeiia?ia). A neiaieao oaeaao? ooieoe?
oeiainiaiai iaiaa?iaioa ii?ii ii?aaaeeou neaao?uei ia?acii:
Iao O # f(E,O,A).
Iaeioi?ua oeiainiaua oai?aoeee n?eoa?o iaeinouanoaaiiuie
?aoaiey i oeiaine?iaaiee e i aeaeaaiaao, a nayce n ?ai ee??aauie
aey iaeneiecaoee ieacuaa?ony ?aoaiey ia eiaanoe?iaaiee. Aieaa
oiai, enneaaiaaieyie a iaeanoe oeiainia onoaiiaeaii, ?oi aaee?eia
aeoeiia?iiai eaieoaea iaeneiece?oaony, eiaaa ?aaeeco?ony ana
eiaanoeoeiiiua aicii?iinoe, i?e eioi?uo aioiau auoa, ?ai oaiiinou
eniieucoaiuo oeiainiauo ?ano?nia.
Oi?aaeaiea aeoeaaie
(iia?aoee n oeiainiauie
aeoeaaie)
Oi?aaeaiey ianneaaie e
?aoaiey ioiineoaeuii eaieoaea
(iia?aoee n oe-iainiauie
ianneaaie)
Iia?aoee
oe?iu
???
???
???
?
OEIAINIAUE
IAIAA?A?
1
???
?????????
???????
Aaiiceoiua e
aaia?iua ?u-
iee e ?uiee
eaieoaea
1. I?eoie iaee?iinoe
2. Eiaanoe?iaaiiay iaee?iinou
3. Iaee?iinou io iia?aoee
4. Iaee?iinou, aica?auaiiay eiaanoi?ai (?aoaiey i
aeaeaaiaao)
5. ?aoeeee?iaaiiay iaee?iinou (ia?ani?aaaeaiiuo
aioiaia)
?en.3. ?ieu oeiainiaiai iaiaa?a?a a oe?ia
oeiainiauo oneoa.
N?eoaaony, ?oi ?ieu e oaeu aayoaeuiinoe iaiaa?a?a
oeiainiaie oe?iu (iai?eia?, aaiea) ie eiei ia?acii ia aie?ia
ioee?aouny io ?iee e oaee oeiainiaiai iaiaa?a?a iaoeiainiaie
oe?iu.
Iaiaei, eae aeaii ia ?en.3, neaaoao naaeaou iaaieuoea
iii?aaee. Ai-ia?auo, ?oiau auou aee?a e aaieianeie oa?ieiieiaee,
E- , O- , A- ?aoaiey aie?iu auou, niioaaonoaaiii, ia?aeiaiiaaiu a:
E - oi?aaeaiea aeoeaaie (assent management);
O - oi?aaeaiea ianneaaie (liability management);
A - oi?aaeaiea eaieoaeii/aeaeaaiaaie (capital/dividend
management).
Ai-aoi?uo, a oi?ea 1 aee??a?ony iioiee iaee?iinoe n
aaiiceoiuo e aaia?iuo ?uieia a aiiieiaiea e i?eoieai n ?uieia
eaieoaea. A oi?ea 2 - aaieianeea E - ?aoaiey (oi?aaeeaiea
aeoeaaie), aeaaiui ia?acii, eana?ony iia?aoee n oeiainiauie, a ia
?aaeuiuie aeoeaaie.
Oi?aaeaiea aeoeaaie e ianneaaie aaiea (E - e O - ?aoaiey)
i?aeiouanoaaiii i?aanoaaeaii iia?aoeyie n oeiainiauie aeoeaaie.
Iienaiea ?aoaiee a oi?eao 3 e 5 aac eciaiaiee i?eiaieii e
oeiainiaiio iaiaa?a?o iaoeiainiaie oe?iu. Iienaiea ?aoaiee a oi?ea
4 ?anoe?aii ca n?ao aee??aiey iaee?iinoe (i?ioaioia), aica?auaiiie
aaiiceoi?ai.
Oaeu? oeiainiaiai iaiaa?a?a, eiia?ii, yaeyaony iaeneiecaoey
oaiiinoe oe?iu.
Eiioaiooaeuiay noaia inouanoaeaiey i?eioeiia iaeneiecaoee
oaiiinoe i?aanoaaeaia ia ?en. 4.
I?AAII?OAIE? NIANOAAIIEEIA
??????????????????????????????????????????????
Oi?aaeai?aneea
onoaiiaee e
?aoaiey
______
_
Oaeu aaiea
_____
_
Iauanoai
??????????????????????????????????????????????
No?aoaaee ainoe?aiey yoie oaee:
??????????????????????????????????????????????
1. Oi?aaeaiea ?acieoae ia?ao oaiaie, eo?naie,
noaaeaie ("ni?aa")
2. Eiio?ieu iia?aoeiiiuo ecaa??ae
3. Oi?aaeaiea eeeaeaiinou?
4. Oi?aaeaiea eaieoaeii
5. Oi?aaeaiea iaeiaaie
6. Oi?aaeaiea aiaaaeainiaie aayoaeuiinou?.
?en.4. Inouanoaeaiea i?eioeia iaeneiecaoee
oaiiinoe.
Oai?aoe?anee oaeu? aaiea aie?ia auou iaeneiecaoey aai
nianoaaiiiai eaieoaea. Oaee oi?ie?o?ony iia aicaaenoaeai o?ao
iniiaiuo nee: 1) i?aaii?oaiee nianoaaiieeia; 2) oi?aaeai?aneeo
iiaoiaia e ?aoaiee; 3) iauanoaaiiiai auai?a, i?iyaey?uaainy a
?aaoee?o?uae e yeiiiie?aneie noa?ao. Aeuoa?iaoeaaie
iaeneiecaoee aiaaonoaa iiaee au auou iaeneiecaoey i?eauee,
iaeneiecaoey iauaia aayoaeuiinoe e o.a.
I?eiya ca oaeu iaeneiecaoe? oaiiinoe nianoaaiiiai eaieoaea
aaiea, iieo?aaony oanou aicii?iuo no?aoaae?aneeo iai?aaeaiee
ainoe?aiey yoie oaee. Yoe iai?aaeaiey oi?ie?o?ony o?aiy
oaeoi?aie: 1) naiie oaeu?; 2) oi?aaeai?aneeie ?aoaieyie e
iiaoiaaie; 3) iauanoaii.
Oanou? no?aoaae?aneeie iai?aaeaieyie yaey?ony1:
1. Oi?aaeaiea "ni?aaii" eee "ayiii" ("ni?aa" - ?acieoa ia?ao
oaiaie, eo?naie, noaaeaie; "ayi" - ?ac?ua a n?ieao iiaaoaiey
aeoeaia e ianneaia).
2. Eiio?ieu iia?aoeiiiuo ecaa??ae.
3. Oi?aaeaiea eeeaeaiinou?.
4. Oi?aaeaiea eaieoaeii.
5. Oi?aaeaiea iaeiaaie.
6. Oi?aaeaiea aiaaaeainiaie aayoaeuiinou?.
___________________
1. A?icao I.Neiee, ie. Oi?aaeaiea oeiainaie a eiiia??aneeo aaieao. - I.:
1994.
Ea?aay ec oeacaiiuo no?aoaaee eee i?yii eee einaaiii
cao?aaeaaao eoiaiao? no?ieo aaeaina aaiea e aai ?ene
iioaioeaeuiuo oauoeia e, neaaiaaoaeuii, aicaaenoaoao ia aai iioie
iaee?iinoe, aaee?eio oiiaia e eo ?uii?io? noieiinou.
?oiau i?ineaaeou aicaaenoaea yoie noaiu (n oanou?
no?aoaae?aneeie iai?aaeaieyie) ia ?aaeuio? aayoaeuiinou aaiea,
?anniio?ei, eae iieo?aaony noiia?iay aaeainiaay i?eaueu aaiea.
Aey yoie oaee eniieucoai oeie?io? oi?io io?aoa aaiea i i?eaueyo e
oauoeao, i?aanoaaeaiio? a oaae. 2.
Ec oaaeeou 2 aeaii, ?oi, iai?eia?, oi?aaeaiea "ni?aaii"
cao?aaeaaao au?a?aiea (IA-I?). Eiio?ieu iia?aoeiiiuo ecaa??ae
e oi?aaeaiea aiaaaeainiaie aayoaeuiinou? ioiineony e au?a?aie?
(IA-I?), a oi?aaeaiea iaeiaaie - e II.
Oaaeeoa 2
Oeie?iay oi?ia io?aoa aaiea i i?eaueyo, oauoeao
(1)
(2)
(3)#(1)-(2)
(4)
(5)#(3)-(4)
(6)
(7)
(8)#(6)-(7)
(9)#(5)-(8)
(10)
(11)#(9)-(10)
(12)
(13)#11@/-(12)
(14)
(15)#(13)-(14)
I?ioaioiue aioia (IA)
Cao?aou ia auieaoo i?ioaioia (i?ioaioiue ?anoia) (I?)
?enoue i?ioaioiue aioia ("?acieoa", "?ac?ua") (IA-I?)
?aca?a aey iie?uoey iioa?u ii nnoaai (?II)
?enoue i?ioaioiue aioia iinea nicaaiey
?aca?aia aey iie?uoey iioa?u ii nnoaai (IA-I?-?II)
Iai?ioaioiue aioia, iai?eia?, eiienneii-iua (IA)
Cao?aou, ia naycaiiua n auieaoie i?ioaioa, iai?eia?,
iaeeaaiua ?anoiau (I?)
?enoue aioia, ia naycaiiue n i?ioaioii (IA-I?)
Aioia io oieaou iaeiaia e aac o?aoa oauoeia/ aioiaia io
oaiiuo aoiaa (IA-I?)-?II@(IA-I?)
Iiaioiaiue iaeia (II)
?enoue aioia io iia?aoeiiiie aayoaeuiinoe aaiea [(IA-I?)-
?II@(IA-I?)] - II
Aioiau/oauoee io oaiiuo aoiaa (@/-AOI)
?enoue aioia (?A)
?A#[(IA-I?)-?II@(IA-I?)] - II @/- AOI
Aeaeaaiau (A)
Noiia?iay ia?ani?aaaeaiiay i?eaueu (Ii?)
(Ii?#?A-A#[(IA-I?)-?II@(IA-I?)]-II@/-AOI-A
Oaaeeoa 3
OEIAINIAUE IO?AO AAIEA CA 1995 AIA
1. AAEAIN AAIEA
oun.eae.
AEOEA ia 01.01 ia 01.01. ioeei-
1995 1996 iaiey
1. Aaia?iua n?aanoaa, n?aoa a Iaoaaiea
(eanna, ei?n?ao,o-a ?aaoee?iaaiey) 21670 16475 -5195
2. N?aanoaa a aaieao e e?aaeoiuo o??a?aaieyo
(ei?n?aoa a aae?oa (NEA e NIA), ?ano?nu a?.
aaieia 16162 21419 @5257
3. Aei?aiey a oaiiua aoiaae, iae aeoee
(ainoaa?noaaiiua na?oeoeeaou) - 5682 @5682
4. E?aaeou i?aai?eyoeyi, ianaeaie?
(a oii ?enea i?in?i?ea - 11,5 iei.eae) 152668 202024 @49356
5. Iniiaiua n?aanoaa e iaiaoa?eaeuiua
aeoeau (caaiey, oiceiaaioa?u) 8788 10725 @1937
6. I?i?ea aeoeau (aaaeoi?u aaiea, oiciaoa?eaeu,
ioaea?aiiua n?aanoaa ca n?ao i?eauee) 29113 32700 @3587
7. ANAAI aeoeaia 228401 289025 @60624
IANNEA
IA?C?OAEUNOAA
1. N?aanoaa Iaoeiiaeuiiai aaiea (?ano?nu) 110831 123099 @12268
2. N?aanoaa aaieia e e?aaeoiuo o??a?aaiee
(n?aoa eiino?aiiuo aaieia) 1353 2031 @678
3. N?aanoaa eeeaioia, aee??ay aeeaau ianaeaiey
(aeeaau - 9 iei.eae, aaiiceou - 5 iei.eae) 67453 97783 @30330
4. Auiouaiiua aaieii aieaiaua iaycaoaeuonaa - - -
5. I?i?ea iaycyoaeunoaa (ei?n?aoa aioo?e
nenoaiu-890 n?., e?aaeoi?u aaiea) 6262 7212 @950
6. ANAAI iaycyoaeunoa 185899 230125 @44226
II. NIANOAAIIUA N?AANOAA
7. Onoaaiue oiia (i?inoua, i?eaee. aeoee) 5675 13860 @8185
8. I?i?ea oiiau e a?oaea nianoaaiiua n?aanoaa
(?aca?aiue oiia,010 a ?anoe iniiaiuo n?aanoa,
oiia eiaaenaoee IAI, eciin, OIN?, OII) 14849 26677 @11828
9. I?eaueu (oauoie) ca io?aoiue aia 21978 18363 -3615
10.ANAAI nianoaaiiuo n?aanoa (7@8) 20524 40537 @20013
11.ANAAI ianneaia 228401 289025 @60624
Aiaaaeainiaay noaouy:
Aa?aioee, ii?o?eoaeunoaa, auaaiiua aaieii 100 @100
9929 - ?an?aoiua aieoiaiou, ia iiea?aiiua a n?ie - 306,8 iei.eae
9950 - Ia?eneaiiua, ii ia iiea?aiiua %% ii nnoaai - 10,9 iei.eae
A nayce n oai, ?oi ?acaa?iooay oi?ia oeiainiaiai io?aoa AEA
"Aaiea ni?eaey" yaeyaony eiiia??aneie oaeiie, e ni?aeaie?, ia
aicii?ii i?iaanoe aaoaeuiue aiaeec io?aoa aaiea i i?eaueyo e
oauoeao, ii, ?oeiaianoaoynu i?eei?aiiui io?aoii, ii?ii ioiaoeou, ?oi
i?eaueu aaiea ia 01.01.1996 a. nieceeanu ia 3615 oun.eae ii
n?aaiaie? n aaiiuie ia 01.01.1995 a., ?oi naycaii n oiaiuoaieai
aaia?iuo n?aanoa ia n?aoa a Iaoeiiaeuiii aaiea, a eiaiii, a oiiaa
?aaoee?iaaiey.
Aey iaeneiecaoee aaieianeie i?eauee o?aaoaony, ?oiau
iaeneiece?iaaeenu "ni?aa" (o.a. au?a?aiea (IA-I?), a oi a?aiy eae
?II,I? e II ieieiece?iaaeenu. Eiia?ii, ana eiiiiiaiou aaieianeie
i?eaueuiinoe oi?aaey?ony aaee?eiie e niaa??aieai aaieianeiai
aaeaina.
No?aoaaey oi?aaeaiey eeeaeaiinou? e eaieoaeii oae?a
ii?aaaeyaony no?oeoo?ie aaieianeiai aaeaina. Eeeaeaiinou ii?ao
iaeaieeaaouny a aeoeaao eee i?eia?aoaouny ia ?uiea ?a?ac
oi?aaeaiea ianneaaie. Eaieoae neo?eo aii?oecaoi?ii eee aooa?ii
aey aicii?iuo oauoeia. ?ai ?eneiaaiiae no?oeoo?a aaeaina aaiea
a oaeii, oai aieuoa ii io?aaaony a ?aca?aiii caiana eeeaeaiinoe e
eaieoaea.
Iaiaa?iaio oeiainiauo oneoa e oeiainiaue ?uiie -
acaeiinaycaiiua yaeaiey. Iiyoiio ?acaeoea ?uiea oeiainiauo oneoa
caaeneo io ?acaeoey ia?eaoeiaa oeiainiauo oneoa, a yoaiu
?acaeoey ia?eaoeiaa ii?aaaeyeenu oi?ie?iaaieai niioaaonoao?ueo
naeoi?ia oeiainiaiai ?uiea.
?acaeoea iaiaa?iaioa oeiainiauo oneoa a ie?a i?ioei
ianeieuei yoaiia:
I YOAI (eiiao 50-o aiaia) - aicieeiiaaiea e ?acaeoea iauaai
aaieianeiai iaiaa?iaioa;
II YOAI (eiiao 50-o e ia?aei 60-o aiaia) - ioaaeaiea
iaiaa?iaioa ?an?aoii-eee?eiaiauo oneoa e o?aaeoeiiiuo
aaieianeeo oneoa (e?aaeoiaaiea e i?eai aaia?iuo aeeaaia);
III YOAI (ia?aei e na?aaeia 60-o aiaia) - ?acaeoea
iaiaa?iaioa a noa?a no?aoiauo oneoa, i?a?aa anaai a
aayoaeuiinoe no?aoiauo eiiiaiee;
IV YOAI (na?aaeia 80-o aiaia) - i?iieeiiaaiea ia?eaoeiaa a
noa?o eiaanoeoeiiii-oiiaiauo oneoa;
V YOAI (na?aaeia e eiiao 80-o aiaia) - i?eei?aiea eiioaioee
neia?aee e iaiaa?iaioo e ia?eaoeiao oieaa?naeuiie oe?iu
oeiainiauo oneoa.
Iaai o?anou, ?oi ea?aue iineaao?uee yoai nio?aiye e
?acaeaae iiuo i?aauaoueo, ia?aoiay n iaiiai naaiaioa oeiainiaiai
?uiea ia a?oaie. Iaeaieaa iieii yoio iiuo aue eniieuciaai i?e
?aaeecaoee eiioaioee neia?ae?aneiai ia?eaoeiaa ia aaca nicaaiey
oieaa?naeuiuo oe?i oeiainiauo oneoa, aee??a?ueo ioaaeaiey
(oeeeaeu, ai?a?iea oe?iu), i?aaeaaaaoea ?acee?iua aeau oneoa.
Aaieianeee iaiaa?iaio yaeeny iniiaie ca?i?aaiey iaiaa?iaioa
oeiainiauo oneoa, oae eae eiaiii eiiia??aneee aaie (a O?A - a iieiii
ianooaaa, a NOA - a o?acaiiii aeaa) ieacuaae ai 70-o a.a.
aieuoeinoai aeaia yoeo oneoa.
Oeeei Eioea? auaaeee ianeieuei yoaiia ?acaeoey aaieianeiai
ia?eaoeiaa eae e iauaai ia?eaoeiaa a eiiia??aneeo e i?iiuoeaiiuo
oe?iao. Ia ia?aii yoaia ia?eaoeia aunooiaao eae ?aeeaia
i?iaae?aiey i?iaa?. A eiioa 50-o aiaia aaiee e a?oaea oeiainiaua
einoeooou ia?a?eaaee ?anoouo? eiieo?aioe? ca naa?a?aiey e
oaaee?eaaee naie iai?iou eeou ca n?ao ?aeeaiu, aa?eee ciioeee
e a?oaea iaei?e naiei eeeaioai, i?eaeaeay ?aeeaiiuo aaaioia e
yenia?oia ii i?iaae?aie? i?iaa?1.
_____________________
1. Philip Kotler. Marketing. Management: Analisis, Planning,
Implementation and Control bth ed. - N.X.: Prentice Hall, 1988, p. 26.
A ?acoeuoaoa oneeaiey eiieo?aioee ia oeiainiaii ?uiea a 50-o
aiaao i?iecioei ia?a?ani?aaaeaiea aeoeaia oeiainiaie nenoaiu
ia?ao o?a nouanoaiaaaoeie oeiaie oeiainiauo o??a?aaiee, a
oae?a aicieeee iiaua aaiee.
Ai aoi?ie iieiaeia 50-o aiaia a NOA noi?ie?iaaeanu eiaono?ey
e?aaeoiuo ea?oi?ae, a ?acoeuoaoa ?aai ?an?aoii-eee?eiaiaua
oneoae iioa?yee einoeoooeiiio? i?eayceo e eiiia??aneiio aaieo. Iia
aaieianeeie oneoaaie noaee iiieiaouny oieuei o?aaeoeiiiua
oneoae aaiea (e?aaeoiaaiea e i?eai aaia?iuo n?aanoa ia aeeaa).
Niioaaonoaaiii, noae oi?ie?iaaouny ia?eaoeia ?an?aoii-
eee?eiaiauo oneoa eiiiaiee e?aaeoiuo ea?oi?ae. I?anoi?aiiay
eiieo?aioey, ?acaa?ioaoayny a eiaono?ee e?aaeoiuo ea?oi?ae
ia?ao aaieaie, eiiiaieyie eiaono?ee oo?ecia e ?acaea?aiee,
iaooyiuie eiiiaieyie, ?icie?iuie iaaaceiaie icia?aea ia?aei aoi?iai
yoaia ?acaeoey aaieianeiai iaiaa?iaioa.
Ia?aua e?aaeoiua ea?oi?ee a NOA auee auiouaiu aua a 20-o
aiaao iaooyiuie eiiiaieyie, eae n?aanoai ooaa??aaiey eo oi?aiauo
ia?ie e n?aanoai ieaoa?a aey iooaoanoao?ueo eeeaioia. A 30-a
aiau oieaa?iaae noaee eniieuciaaou naie ea?oi?ee aey aaaaiey
n?aoia iieaou oiaa?ia eeeaioaie. A ia?aea 50-o aiaia aicieeea
eiaono?ey e?aaeoiuo ea?oi?ae n iiiaioa o??a?aaiey Diners Clab.
Diners Clab ia?eiaea a oaa?aea 1950 aiaa n 22 ?anoi?aiia e 200
aeaaaeuoaa ea?oi?ae, iieo?eea aioia ia aoi?ii aiao naiaai
nouanoaiaaiey e caoai iinoiyiii ?anoe?yey ianooaau naieo
iia?aoee. American Express aee??eeanu a yoo aayoaeuiinou a
1958 aiao e caoaaoeea eeaa?noai a io?anee, iiaeioea neaauo
eiieo?aioia.
Aaiee i?iieeee a eiaono?e? e?aaeoiuo ea?oi?ae a eiioa 50-o
aiaia, eiaaa ia?aua aaieianeea e?aaeoiua ea?oi?ee auionoee
National banc of Franclin. A eiioa 60-o aiaia aaieianeea ea?oi?ee
i?aaeaaaeenu ana aieaa oe?ieiio e?oao eeeaioia aey iieaou
oiaa?ia e oneoa, naycaiiuo n iooaoanoaeyie e oo?eciii.1
N yoiai a?aiaie aaieianeee iaiaa?iaio aee??aao ia?eaoeia
?an?aoii-eee?eiaiauo oneoa, aee??ay ia?auaiea oeiainiauo
aeoeaia, aai?o?iue naeoi? ?uiea. Ia?yao ni noa?uie oeiainiauie
eino?oiaioaie (oo?enoe?aneea ?aee) ia ?uiie auoee aaaeoiaua
ea?ou.
Ia o?aouai yoaia ?acaeoey aaieianeiai iaiaa?iaioa aneaa ca
noa?ie e?aaeoii-aaiiceoiuo e ?an?aoii-eee?eiaiauo oneoa
ia?eaoeia i?iiee a iaeanou no?aoiaaiey.
Caiaaiua no?aoiaua eiiiaiee noaee oe?iei i?eiaiyou ia?eaoeia
a ia?aea 60- aiaia. Iaeaieuoaa ?ani?ino?aiaiea iieo?eee aaa
niuneiauo cia?aiey yoiai oa?ieia. Ia?aia ii?aaaeyao ia?eaoeia eae
aayoaeuiinou no?aoiaie eiiiaiee, iai?aaeaiio? ia i?iaae?aiea
no?aoiauo oneoa io no?aoiaueea e no?aoiaaoae?. Aoi?ia, aieaa
nia?aiaiiia ii?aaaeaiea, ?anniao?eaaao ia?eaoeia eae "eiiieaeniue
iiaoia e aii?inai i?aaiecaoee e oi?aaeaiey anae aayoaeuiinou?
no?aoiaie eiiiaiee, iai?aaeaiiie ia ieacaiea oaeeo no?aoiauo
oneoa e a oaeeo eiee?anoaao, eioi?ua niioaaonoao?o
iioaioeaeuiiio ni?ino.
I?e yoii ni?in nicaaaony oneeeyie naiie no?aoiaie eiiiaiee e
oaiaeaoai?yaony a?."2
____________________
1. J.P.Peter, J.H.Donnelli. Marketing management - 2nd ed. -BPL, 1989,
p. 732-733.
2. A.A.Oaoia. Aaaaaiea a no?aoiaaiea. - I.: Oeiainu e noaoenoeea. 1992,
n. 99.
Aeaaa II. I?AAIECAOEIIIUA INIIAU
AAIEIANEIAI IAIAA?IAIOA
2.1. Auai? ?aoeiiaeuiie i?aaiecaoeiiiie
no?oeoo?u eiiia??aneiai aaiea
I?aaiecaoeiiiay no?oeoo?a aaiea yaeyaony aa?iie
ninoaaey?uae oniaoiiai ainoe?aiey oaeae eca?aiiie no?aoaaee
iaiaa?iaioa. I?aiu ?anoi iaainoaoee a i?aaiecaoeiiiuo no?oeoo?ao
i?eaiaeee aa?a ainoaoi?ii iiuiua aaiee e e?eceniui neooaoeyi.
Iiyoiio auai? i?aaiecaoeiiie no?oeoo?u, iaeeo?oei ia?acii
niioaaonoao?uae aioo?aiiei e aiaoiei oaeoi?ai, ii?aaaey?uei
aayoaeuiinou aaiea, yaeyaony no?aoaae?aneie oaeu?
iaiaa?iaioa, iniiaie aeaa?neoeeaoee aaieianeiai ianeo?eaaiey.
Aaiee a ?uii?iuo oneiaeyo niaoeaeece?o?ony ia ieacaiee
?acee?iuo aeaia oneoa, noaayo ia?aa niaie ?acee?iua oaee, a,
neaaiaaoaeuii, eo i?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u iiaoo
aa?ue?iaaouny a oe?ieeo i?aaaeao. Ea?aay ec aeaia
i?aaiecaoeiiiuo no?oeoo? eiaao naie i?aeiouanoaa e iaainoaoee,
eioi?ua aie?iu o?eouaaouny a i?ioanna auai?a iioeiaeuiie
no?oeoo?u, i?aaiecaoee, niioaaonoao?uae eiie?aoiui ?uii?iui
oneiaeyi. I?aaiecaoeiiiay no?oeoo?a aaiea i?ecaaia iaania?eou
?aoeiiaeuio? i?aaiecaoe? ?aaiou aaieianeeo neo?aueo, oniaoiia
inouanoaeaiea anao ooieoee oi?aaeaiey, iaeneiaeuiia
oaiaeaoai?aiea iio?aaiinoae eeeaioia e, a eiia?iii n?aoa,
ainoe?aiea oaeae, noiyueo ia?aa aaieianeei iaiaa?iaioii.
Ia iniiaa aiaeeca ie?iaiai iiuoa ii?ii auaaeeou o?e
i?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u (?en. 5).
I ? E I O E I U E E A N N E O E E A O E E
______________________________________________
Nenoaia
i?aaiecaoeiiiuo
iioieia
Aaaioeaiinou
i?aaiecaoeiiiie
no?oeoo?u
Noaiaiu
oaio?aeecaoee
oi?aaeaiey
Ooieoeiiaeuiua
I?iaeoiua
Oaio?aeeciaai-
iua
Aeaeceiiaeuiua
Iao?e?iua
Aaoaio?aeeci-
aaiiua
O?ainiaoeiiaeu-
iua
Oieaeiaiaua
(ai?a?iea oe?iu)
?en. 5. Eeanneoeeaoey i?aaiecaoeiiiuo no?oeoo?.
I?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u aaieia ?acee?a?ony, i?a?aa
anaai, ii i?eioeio a??ie?aoee, o.a. i?aaiecaoee aieoiaioiiai?ioa,
eioi?iaoeiiiuo iioieia. ?acaaeaiea o?oaa ia?ao aaieianeeie
iia?acaaeaieyie i?ecaaii iaania?eou iaea?aiio? ?aaioo anao
oi?aaeai?aneeo caaiuaa, ?aoeia ?acaaeaiea ooieoee, no?iao?
?aaeaiaioaoe? aayoaeuiinoe ea?aiai ?aaioieea e iiaai? eaa?ia a
niioaaonoaee n eo eiiiaoaioiinou?.
A??ie?aoe?aneay iiaaeu aae?aiey eioi?iaoee i?e yoii ii?ao
aunooiaou a o?ao iniiaiuo oi?iao:
1. Ooieoeiiaeuiua i?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u.
2. Aeaeceiiaeuiua i?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u.
3. I?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u aaieia, aaenoao?ueo ia
ia?aoia?iaiuo ?uieao.
I?e ooieoeiiaeuiie i?aaiecaoeiiiie no?oeoo?a any
aayoaeuiinou aaiea iia?acaaeyaony ia?ao neo?aaie,
inouanoaey?ueie no?iai ?aaeaiaioe?iaaiiua ooieoee, auiieiaiea
eioi?uo aaaao e ainoe?aie? oaeae iaiaa?iaioa. Ooieoeiiaeuiay
no?oeoo?a i?eaieaia i?e ianeo?eaaiee e?oiiuo ei?ii?aoee. Iia
?aaei eniieucoaony aaieaie Iieaiau, eai ea?aiio eeeaioo
i?eoiaeony eiaou aaei n iiiaeie ioaaeaie aaiea.
Aeaeceiiaeuiay i?aaiecaoeiiiay no?oeoo?a i?aaiieaaaao
aaeaiea aaieianeie aayoaeuiinoe a niioaaonoaee n aeaaie
i?aaeaaaaiie aaieianeie i?iaoeoee, a?oiiaie iio?aaeoaeae eee ii
?aaeiiaeuiui i?eciaeai. Iia iaeaieaa i?eaieaia aey eiiia??aneeo
aaieia Iieaiau, ianeo?eaa?ueo, i?aeiouanoaaiii, n?aaiea e iaeua
oe?iu.
I?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u o?ainiaoeiiaeuiuo aaieia,
aaenoao?ueo ia ia?aoia?iaiuo ?uieao, eia?o oaiaaioe? e
aeiaaeecaoee. ?acee?a?o aeiaaeuiua no?oeoo?u n ?aaeiiaeuiie e
i?iaoeoiaie i?eaioaoeae. Auai? iiaoiayuae no?oeoo?u - iaia ec
aa?iaeoeo caaa? a aayoaeuiinoe aaiea. A Iieaiaa ia?eia?o
aaenoaiaaou ?aaeiiaeuiua oeeeaeu ca?oaa?iuo aaieia.
Aaenoaoy ia ia?aoia?iaiii o?iaia, aaie ii?ao aunooiaou ca
?oaa?ii a ?aou?ao i?aaiecaoeiiiuo oi?iao: a) ioaaeaiea; a)
i?aanoaaeoaeunoai; a) oeeeae; a) eiini?oeiiaeuiia o?anoea.
Iieaaaneea aaiee ia?eia?o n iaea?eaaiey ei??aniiiaaioneeo
ioiioaiee, caoai ioe?uaa?o i?aanoaaeoaeunoaa eeai ioe?uaa?o
eiini?oeoiu n ia?niaeoeaie nicaaiey oeeeaeia.
Aaaioeaiinou no?oeoo?u - aoi?ie aeaaiue i?eioei
eeanneoeeaoee a aaieianeii iaiaa?iaioa. Aaaioeaiua
i?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u noaee i?eiaiyouny ca ?oaa?ii aaieaie
a 70-90-o a.a., eiaaa ?acei aic?inea eiieo?aioey ni noi?iiu
iaaaieianeeo einoeoooia, i?a?aa anaai eiaanoeoeiiiuo oiiaia. A
yoeo oneiaeyo iniaia cia?aiea noaea i?eia?aoaou naiaa?aiaiiay e
aaaeaaoiay ?aaeoey ia eciaiaiea ?uii?iuo neooaoee, eioi?ay auea
iaaicii?ia i?e eniieuciaaiee o?aaeoeiiiuo a??ie?aoe?aneeo
no?oeoo?. Oae iiyaeeenu aaaioeaiua i?aaiecaoeiiiua no?oeoo?u.
A ie?iaie i?aeoeea ecaanoii 3 iniiaiuo aeaa aaaioeaiuo
no?oeoo? (?en. 5). Ea?aay ec yoeo a?oii i?aaiecaoeiiiuo
no?oeoo? i?ecaaia ?aoaou naienoaaiiua ae caaa?e e i?eiaiyaony
a ii?aaaeaiiuo oneiaeyo. Ea?aue ec yoeo aeaia eiaao naie
ioee?eoaeuiua iniaaiiinoe e caneo?eaaao ioaaeuiiai
?anniio?aiey.
I?iaeoiua no?oeoo?u i?aaiacia?aiu aey ?aoaiey noiyueo
ia?aa aaieii eiie?aoiuo e?oiiiianooaaiuo caaa?, iai?eia?,
aaaaaiey e?aaeoiuo ea?oi?ae eee nenoaiu aaieianeeo oneoa ia
aiio. Yoi o?aaoao io aaiea ioaaeuiiai ?oeiaianoaa yoei i?iaeoii,
eioi?ia au iicaieeei a e?ao?aeoea n?iee, n iaeneiaeuiie
yooaeoeaiinou? e aac oua?aa aey iniiaiie aayoaeuiinoe aaiea
?ac?aaioaou e aaanoe iiaue aaieianeee i?iaoeo.
Iinea aaiaa a aaenoaea caaoiaiiie nenoaiu niaoeaeuii
nicaaaaaiay aey yoeo oaeae i?iaeoiay i?aaiecaoey, a ninoaa
eioi?ie aoiaeo a?oiia niaoeaeenoia e ?oeiaiayueo ?aaioieeia
aaiea, ?anioneaaony.
Oaeei ia?acii, i?iaeoiua no?oeoo?u - yoi a?aiaiiua
i?aaiecaoeiiiua ia?aciaaiey, aaiaeiua a aaenoao?uo? no?oeoo?o
aaiea e ioiineoaeuii aaoiiiiiua a ieaia ?oeiaianoaa inouanoaeaiey
i?iaeoa. Ia iao acaeya, yoi aanuia aeooaeuii aey aaieia Iieaiau,
eioi?ua ieacuaa?o eeeaioai eeou 10-20 aeaia oneoa ec 400,
i?eiyouo ia Caiaaa.
Ia iaiaa i?aniaeoeaiu iao?e?iua no?oeoo?u. Iao?e?iia
oi?aaeaiea iicaieyao niaaeieou i?aeiouanoaa ooieoeiiaeuiie e
aeaeceiiaeuiie no?oeoo?u, i?eaaaay iaiaoiaeio? aeaeinou
i?aaiecaoeiiiui no?oeoo?ai. Iao?e?iua no?oeoo?u nicaa?ony
oae?a aey ?aaeecaoee e?oiiiianooaaiuo i?iaeoia.
Ia eia?uo?ny a aaiea no?oeoo?o iniaui ia?acii
"iaeeaauaaaony" a?aiaiiay iao?e?iay no?oeoo?a. Iieo?aiiay a
?acoeuoaoa "iiiaiyoa?iay" i?aaiecaoey ainoaoi?ii yooaeoeaii
ii?ao ?aoaou aii?inu iianaaiaaiie aayoaeuiinoe aaiea e
inouanoaeaiey caieaie?iaaiiiai i?iaeoa. A ioee?ea io i?iaeoiuo
no?oeoo? iao?e?iay i?aaiecaoey iaoiaeony iia aicaaenoaeai
?oeiaiaeoaeae no?oeoo?iuo iia?acaaeaiee aaiea, ?oi nicaaao
oneiaey aey iinoiyiiiai e yooaeoeaiiai eiio?iey. Yoi iniaaiii aa?ii
i?e inouanoaeaiee aaieaie Iieaiau e?oiiuo eiaanoeoeiiiuo i?iaeoia
ii ?ano?ninaa?a?aie?, ?acaeoe? yenii?oiiai iioaioeaea, oo?ecia,
i?aaiecaoee aiau?e nianoaaiiuo yia?ai?ano?nia e o.i.
E?iaeiia?aou ai?a?ieo oe?i iniaaiii aa?iu i?e ioe?uoee
aaieaie Eeoeiaaa oeeeaeia a ?aaeiiao e nii?aaaeuiuo no?aiao.
Eiiaeiia?ao i?aanoaaeyao niaie niaaeiaiea ianeieueeo no?oeoo?,
iicaiey?uaa aaieo ?aoei ?aaae?iaaou ia eciaiaiey ?uii?iuo
oneiaee. Iiyaeaiea aaieianeeo eiiaeiia?aoia a aaieianeie noa?a
auei naycaii n ?acaeaa?uaeny i?aeoeeie iiaeiuaiee e i?eia?aoaiee
e?oiiuie aaieaie iaeeeo eae oi?iu ?inoa aaieianeeo i?aaiecaoee.
Eiiaeiia?ao i?aaiieaaaao iaee?ea ?oeiaianoaa ec aaeiiai
oaio?a, iaiaei aaieianeea iia?acaaeaiey nio?aiy?o ii?aaaeaiio?
naiinoiyoaeuiinou, iniaaiii a ioiioaiee i?eiyoey ?aoaiee,
eana?ueony oaeouae aayoaeuiinoe. Aaiee, i?aaieciaaiiua ii oeio
eiiaeiia?aoia, iiaoo naiaa?aiaiii ?aaae?iaaou ia iaoaa?iua eee,
iaiai?io, oniaoiua aaenoaey naieo iia?acaaeaiee a ii?aaaeaiiuo
?uii?iuo naaiaioao. Yoa ?aaeoey i?iyaeyaony a iau?iie eoiea-
i?iaa?a iaeeeo aaieia e ai?a?ieo oe?i, yaey?ueony ninoaaiie
?anou? eiiaeiia?aoa. I?e yoei aayoaeuiinou aaieianeie
i?aaiecaoee a oaeii ia ia?ooaaony, iineieueo ia?ao
iia?acaaeaieyie eiiaeiia?aoa ia nouanoaoao oaniiai
acaeiiaaenoaey.
I?e oieaeiaiaie no?oeoo?a aa oaio?aeuiia caaii aeaaaao
eiio?ieuiui iaeaoii aeoee ?yaa oe?i. Yoi iniaaiii aa?ii i?e nicaaiee
a Iieaiaa oeiainiai-i?iiuoeaiiuo a?oii.
Oaeei ia?acii, aaaioeaiua no?oeoo?u ?aoa?o aa?iaeoo?
caaa?o - aaaioe?iaaou i?aaiecaoe? e eciaiy?ueiny ?uii?iui
oneiaeyi, e, eae neaanoaea, iieo?a?o oe?ieia ?ani?ino?aiaiea.
Auai? i?aaiecaoeiiiuo no?oeoo?, ioee?a?ueony noaiaiu?
oaio?aeecaoee, caaeneo io ?acia?ia e oeiainiaie onoie?eainoe
aaiea, ?aciauaiey aai oeeeaeia. Auai? ?aoeiiaeuiie noaiaie
oaio?aeecaoee aayoaeuiinoe aaiea - i?aiu nei?iue aii?in, ?aoaiea
eioi?iai i?eoiaeony eneaou aey ea?aiai aaiea a ioaaeuiinoe.
Ea?aay ec no?oeoo?, ioee?a?uayny noaiaiu? oaio?aeecaoee,
eiaao naie i?aeiouanoaa e iaainoaoee, eioi?ua iaiaoiaeii
o?eouaaou i?e aaeaae?iaaiee iieiiii?ee ie?anoiyuei caiuyi
oi?aaeaiey. Ie?anoiyuea caaiuy aaiea anaaaa (e aiieia
ni?aaaaeeai) no?aiyony e aieuoae noaiaie aaoaio?aeecaoee,
iineieueo nieco, a iaiin?aanoaaiiii eiioaeoa n eeeaioaie, eo?oa
aeaiu ana iaainoaoee e iaeaieaa ia?niaeoeaiua iai?aaeaiey
iaiaa?iaioa.
?aoeia ?aca?aie?aiea ooieoee oaio?a e ieciauo yeaiaioia
oi?aaeaiey iaeeo?oei ia?acii aaeaine?oao eioa?anu no?oeoo?iuo
iia?acaaeaiee e aaiea a oaeii. Aaoaio?aeecaoey oi?aaeaiey aaieii
a oneiaeyo Iieaiau caaeneo io eiiiu?oa?ecaoee, aee??aiey a
aa?iiaeneea naoe SWIFT e a?., iiauoaiey onoie?eainoe aaieia,
?acaeoey no?aoiaaiey e?aaeoiuo ?eneia, eaaeeoeeaoee
aaieianeeo ?aaioieeia.
Nicaaiea aaieii eiiaeiia?aoa ai?a?ieo oe?i aunooiaao eae
iioeiaeuiue niinia aeaa?neoeeaoee aaieianeiai ianeo?eaaiey.
Aiaa?aiea iiauo aeaia oneoa e oe?ieay aeaa?neoeeaoey
aaieianeiai ianeo?eaaiey oanii naycaiu ni no?oeoo?iie
i?aaiecaoeae aayoaeuiinoe aaiea. I?aaiecaoeiiiay no?oeoo?a ia
ii?ao neeoeii ?anoi iiaeoeoe?iaaouny. Aianaiea eciaiaiee a
no?oeoo?o aaiea - i?ioann ainoaoi?ii nei?iue, o?aao?uee o?aoa
oaeiai ?yaa niaoeoe?aneeo oaeoi?ia.
No?oeoo?iay i?aaiecaoey o?aaoao niioaaonoao?uae
ia?aiiaaioiaee ia?niiaea, iineieueo i?aeoe?anee ana
i?aaiecaoeiiiua eciaiaiey naycaiu n iiauoaieai ea?anoaa
ianeo?eaaiey eeeaioo?u, ?anoe?aieai ?uiea, oaaee?aieai iauaiia
niaa?oaaiuo iia?aoee e aaaaaieai iiauo, aieaa niaa?oaiiuo
oaoiieiaee e iaoiaia ?aaiou.
Eciaiaiey a no?oeoo?a aaiea, naycaiiua n ?anoe?aieai noa?u
aayoaeuiinoe e i?aaei?aieai iiauo i?iaoeoia, nii?iai?aa?ony, eae
i?aaeei, aaaaaieai a ooao iiauo niaoeaeenoia ii ioaaeuiui io?aneyi
aaieianeie e a?oaeo aeaia aayoaeuiinoe. Iaiaei e?aia eciaiaiea a
ooaoao aaiea niiniaii ia?ooeou onoiyaoeeny i?ioann eiiioieeaoee
e eii?aeiaoe? aayoaeuiinoe ioaaeuiuo neo?a. Eioaineaiia inaiaiea
ana iiauo aeaia aaieianeeo i?iaoeoia e aiiieieoaeuiuo oneoa a
Iieaiaa aoaao nii?iai?aaouny cia?eoaeuiui oaaee?aieai ooaoa
nio?oaieeia aaiea e iinoiyiii aicieea?ueie i?iaeaiaie a eii?aeiaoee
e oi?aaeaiee aayoaeuiinou? iiiai?eneaiiuo iia?acaaeaiee aaiea.
N a?oaie noi?iiu, eciaiaiey neooaoee ia ?uiea oeiainiauo
oneoa, aai ianuuaiea, aeoeaiinou eiieo?aioia aoaao i?eaiaeou e
iaiaoiaeiinoe iiauo no?oeoo?iuo ia?ano?iae, ?oi ii?ao auou
naycaii n iaiaoiaeiinou? nie?auaiey ooaoia. A yoeo oneiaeyo
e?aay no?oeoo?iay ia?ano?ieea aoaao annioee?iaaouny o
aaieianeeo neo?aueo n aicii?iui nie?auaieai ooaoa. Ec-ca
ionoonoaey caeioa?aniaaiiinoe neo?aueo a no?oeoo?iuo
eciaiaieyo i?aaiecaoeiiiay no?oeoo?a ii?ao iioa?you naia
aa?iaeoaa naienoai - aeaeinou.
?uiie aaieianeeo oneoa, aa?a a a?aieoao Iieaiau, aiaieuii
iauaiai, aai ianeo?eaaiea o?aaoao io aaiea nai?a e ia?aaioee
ia?iiiiai iioiea eioi?iaoee. ?ac?aaioea iiauo aeaia oneoa yaeyaony
aanuia o?oaiaieei i?ioannii, ?oi io?a?aaony ia eo naaanoieiinoe.
Eieaaaiey eiiu?ieoo?u ?uiea auio?aa?o aaie e iinoiyiiiio
ia?ai?ioeee?iaaie? e eciaiaie? no?aoaaee aaenoaee, ioieiaao
aiaieuii iiiai a?aiaie e n?aanoa. Ana yoi aaaao e ?aniueaie? nee e
n?aanoa aaiea, io?aai nie?aaony yooaeoeaiinou aai ?aaiou,
oiaiuoa?ony oainu a caaiaaaiee eiieo?aioiuo i?aeiouanoa.
No?aoaaey nicaaiey aaieii ai?a?ieo oe?i,
niaoeaeece?o?ueony ia ieacaiee eiie?aoii-ii?aaaeaiiuo aeaia
oneoa, ?aoaao iiiaea i?iaeaiu i?ioanna aeaa?neoeeaoee
aaieianeiai ianeo?eaaiey e eiaao cia?eoaeuiua i?aeiouanoaa.
?anniio?ei iaoiaieiae? no?aoaaee nicaaiey aaieii ai?a?ieo
oe?i n oaeu? aeaa?neoeeaoee ianeo?eaaiey eeeaioia aaiea.
Aayoaeuiinou aaiea, iai?aaeaiiay ia aeaa?neoeeaoe? e
inaiaiea iiauo aeaia oneoa, ia?eiaaony n aiaeeca ?uii?iuo
aicii?iinoae, aaieianeiai ia?eaoeiaa. Aua?aa no?aoaae?
aeaa?neoeeaoee iooai nicaaiey ai?a?ieo oe?i, ?oeiaianoai aaiea
aie?ii iinoaaeou ia?aa niaoeaeenoaie aaiea eiie?aoiua caaa?e
enneaaiaaiey:
1) auynieou, eaeea aeau oneoa iieuco?ony ni?inii o anao
a?oii ianoiyueo e iioaioeaeuiuo eeeaioia aaiea;
2) ii?aaaeeou, eaeea aeau oneoa iieuco?ony ni?inii o
iaeaieaa i?eaueuiie aey aaiea a?oiiu iio?aaeoaeae oneoa;
3) ii?aaaeeou, eaeeie oneoaaie iieuco?ony i?aanoaaeoaee
?uii?iuo naaiaioia, ia eioi?uo niaoeaeece?oaony aaie.
Aaeuiaeoee aiaeec oaeaniia?acii i?iecaiaeou n iiiiuu?
iao?eou "eeeaiou/oneoae", eioi?ay aaao iaaeyaiia i?aanoaaeaiea i
aicii?iuo aa?eaioao aaenoaee ii inaiaie? iiauo aeaia oneoa (?en.
6).
ONEOAE
A?oiiu iio?aaeoaeae
EOIAI
1(a)
2(a)
3(n)
1
2
3
i
O11/e11
O21/e21
O31/e31
Oi1/ei1
O12/e12
O22/e22
O32/e32
Oi2/ei2
O13/e13
O23/e23
O33/e33
Oi3/ei3
O1'/e1'
O2/e2
O3/e3
Oi/ei
EOIAI
O1/e1
O2/e2
O3/e3
NO/ne
O12 - eiee?anoai oneoa ia?aiai aeaa, i?eia?aoaaiuo
eeeaioaie aoi?ie iio?aaeoaeuneie a?oiiu ca ii?aaaeaiiue ia?eia;
e12 - eiee?anoai eeeaioia aoi?ie iio?aaeoaeuneie a?oiiu,
iieuco?ueony oneoaaie ia?aiai aeaa;
O1 - eiee?anoai oneoa anao aeaia, i?eia?aoaaiuo eeeaioaie
ia?aie iio?aaeoaeuneie a?oiiu ca ii?aaaeaiiue ia?eia;
e1 - iieacaoaeu, oa?aeoa?eco?uee iieiioo oaiaeaoai?aiey
eeeaioia ia?aie iio?aaeoaeuneie a?oiiu i?aainoaaeyaiui iaai?ii
oneoa;
O11 - eiee?anoai oneoa ia?aiai aeaa, i?eia?aoaaiuo
eeeaioaie anao iio?aaeoaeuneeo a?oii ca ii?aaaeaiiue ia?eia;
e11 - eiee?anoai eeeaioia anao iio?aaeoaeuneeo a?oii,
iieuco?ueony oneoaaie ia?aiai aeaa;
NO - iauaa eiee?anoai i?eia?aoaaiuo oneoa anao aeaia ca
ii?aaaeaiiue ia?eia;
ne - iieacaoaeu, oa?aeoa?eco?uee iieiioo oaiaeaoai?aiey
eeeaioia anao iio?aaeoaeuneeo a?oii i?aainoaaeyaiui iaai?ii
oneoa;
a - eiee?anoai eeeaioia a ia?aie iio?aaeoaeuneie a?oiia.
?en. 6. Iao?eoa "eeeaiou/oneoae"
Oaeei ia?acii, i?iaaaaiea naaiaioaoee ii oa?aeoa?enoeeai
i?aaeaaaaiuo oneoa iicaieyao iin?aanoaii ?aniiei?aiey iai?ioea
ea?aiai aeaa oneoa ii?aaaeaiiuo a?oii iio?aaeoaeae auyaeou oa
oneoae, inaiaiea eioi?uo a iaeaieuoae noaiaie ioaa?aao noiyuei
ia?aa aaieii oaeyi.
Aaiiue iaoia eniieucoaony aey iieo?aiey eiio?ieuiuo oeo?,
io?a?a?ueo eiee?anoai eeeaioia, iieuco?ueony oaie eee eiuie
oneoaaie, a iaoa?eaeu, nia?aiiua i?e i?iaiaeiii aiaeeca - aey iauae
ioaiee no?oeoo?u iio?aaiinoae a yoeo oneoaao.
Ia iniiaa ia?eaoeiaa aaieianeeo oneoa inouanoaeyaony auai?
ia?oia?a e i?aaiecaoey ai?a?iae oe?iu.
Aiaeec ?uii?iuo aicii?iinoae, ii?aaaeaiea iai?aaeaiey
aeaa?neoeeaoee aaieianeiai ianeo?eaaiey e inaiaiey iiauo aeaia
oneoa iicaieyao ia neaao?uai yoaia enneaaiaaiey ?uiea i?iaanoe
ouaoaeuiue aiaeec aayoaeuiinoe eiieo?aioia - aaenoao?ueo ia
?uiea oe?i, ieacuaa?uei oneoae oai a?oiiai iio?aaeoaeae, eioi?ua
i?aanoaaey?o aey aaiea iaeaieuoee eioa?an eae iioaioeaeuiua
eeeaiou.
Ia iniiaa iieo?aiiie eioi?iaoee auae?a?ony oe?iu, eioi?ua aaie
ii?aaaeyao aey naay eae iaeaieaa cia?eiua ia aai iioaioeaeuiii
?uiea. Caoai ?ac?aaaouaa?ony e?ie?aoiua eiaanoeoeiiiua
i?iaeou, niiniaiua caeioa?aniaaou yoe oe?iu, iai?eia?, eeceiaiaua
eee aai?o?iua a aieaaii o?anoee aaiea. I?e oaeii iiaoiaa oe?iu,
iieo?ay aiiieieoaeuiua eiaanoeoee e iiaaa??eo aaiea, oneeeaa?o
naie iiceoee ia ?uiea ieacuaaaiuo oneoa.
I?e ieaie?iaaiee niaianoiie aayoaeuiinoe aa?ii, ?oiau aaie
auaaeaae ia ia?aue ieai ia iieo?aiea i?eauee io ai?a?iae oe?iu, a
iaeneiaeuiia oaiaeaoai?aiea eeeaioo?u. ?anoe?aiea ?uiea e
iauaai iauaia oneoa iaania?eaaao ?ino noiia?iie i?eauee e
yaeyaony iniiaiie i?e?eiie, iiao?aa?uae aaiee e ?anoe?aie?
e?oaa i?aaeaaaaiuo oneoa ia aaca nicaaaaaiiai oieaeiaa.
Aaie aie?ai niiinoaaeou ?acia?u iaiaoiaeiuo eiaanoeoee a
ai?a?i?? oe?io n oaie cao?aoaie, eioi?ua iaiaoiaeii auei au
i?iecaanoe, inaaeaay aaiio? oneoao a no?oeoo?a aaiea. I?e yoii
aaie aie?ai o?eouaaou ia?iiiue auea?uo ai a?aiaie, eioi?ia ii?ao
iio?aaiaaouny ai ainoe?aiey o?aaoaiiai ea?anoaa ianeo?eaaiey
eeeaioia, anee nicaaaaou iiaia iia?acaaeiea a naiai ninoaaa. I?e
nicaaiee oieaeiaa ia aaca aaenoao?ueo oe?i ia iio?aaoaony iiene
e aaaaaiea a ooao aieuoiai ?enea iiauo niaoeaeenoia.
?oeiaianoai aaiea, iie?aynu ia ainoaoi?ii iiuoiuo i?aaiecaoi?ia e
niaoeaeenoia ai?a?iae oe?iu, i?eaueoeo e naiinoiyoaeuiie ?aaioa
a oneiaeyo naiioeiaine?iaaiey e ?anoeie eiieo?aioee, inaiaiaeony
io i?iaeai oi?aaeaiey, noeioee?iaaiey e niaa??aiey iiauo neo?a
i?e aaiea.
Aeaa?neoeeaoey aaieianeiai ianeo?eaaiey iooai nicaaiey
aaieii ai?a?ieo oe?i, oi?ie?iaaiey oieaeiaia - iaaeno?aeuiia
iai?aaeaiea ?acaeoey aaieianeiai iaiaa?iaioa.
Enoiay ec auoaneacaiiiai e ia iniiaaiee noaiu "I?aaiecaoeiiiay
no?oeoo?a AEA "Banca Social=" ii?ii i?ineaaeou i?eia?iue
ii?yaie oi?aaeaiey eiiia??aneeie aaieaie a ?anioaeeea Iieaiaa.
Aey auiieiaiey naieo iaycaiiinoae e ooieoee a AEA "Banca
Social=" nicaaia oi?aaeai?aneay no?oeoo?a, o.a. aiia?ao
oi?aaeaiey. Iia no?oeoo?ie oi?aaeaiey iiieiaaony ninoaa caaiuaa e
o?iaiae (nooiaiae) oi?aaeaiey, eo acaeiinaycu e iia?eiaiiinou.
Iino?iaiea no?oeoo?u aiia?aoa oi?aaeaiey a AEA "Banca
Social=" au?a?aao oo oi?io ?acaaeaiey o?oaa a noa?a
oi?aaeaiey, eioi?ay ieacuaaao naia aicaaenoaea ia i?ioann
?acaeoey e niaa?oainoaiaaiey nenoaiu.
Naia nenoaia oi?aaeaiey a AEA "Banca Social=" ia nia?aiaiiii
yoaia oaiaeaoai?yao ?yao o?aaiaaiee, oaeeo eae: iioeiaeuiinou,
iia?aoeaiinou, iaaa?iinou, eioi?ua a ii?aaaeaiiie ia?a ioaa?a?o
o?aaiaaieyi ia?aoiaiiai e ?uii?iui ioiioaieyi ia?eiao. A oi ?a a?aiy
yooaeoeaiinou oi?aaeaiey a aaiea ai iiiaii caaeneo io aai
i?aaiecaoeiiiuo oi?i. Ooieoee oi?aaeaiey AEA "Banca Social="
?anniao?eaa?ony n iiceoee iauaeoa e noauaeoa oi?aaeaiey. N
iiceoee iauaeoa oi?aaeaiey ooieoee oi?aaeaiey iia?acaaey?ony
ia:
1. Io?a?a?uea no?oeoo?o iino?iaiey aaieianeie nenoaiu a
oaeii, a o.?. e AEA "Banca Social=".
2. Io?a?a?uea o?iaaiu iia?aoee a AEA "Banca Social=".
3. Io?a?a?uea noaaee i?ioanna, i?ioaea?ueo iia?aoee a AEA
"Banca Social=".
4. Io?a?a?uea ninoaaiua yeaiaiou e ia?aiao?u i?ioanna
oi?aaeaiey a AEA "Banca Social=".
N iiceoee noauaeoa oi?aaeaiey ooieoee oi?aaeaiey
eeanneoeoe?o?ony ia:
1. Noaaee oi?aaeaiey.
2. No?oeoo?a iauaia oi?aaeaiey.
Iniiaiuie ooieoeyie oi?aaeaiey a AEA "Banca Social="
yaey?ony:
a) ooieoee i?aaaa?eoaeuiiai oi?aaeaiey;
a) ooieoee iia?aoeaiiai oi?aaeaiey;
a) ooieoee caee??eoaeuiiai oi?aaeaiey.
Oae?a ooieoee oi?aaeaiey a AEA "Banca Social="
iia?acaaey?ony ia: ieaie?iaaiea, eii?aeie?iaaiea, i?aaiecaoey,
eiio?ieu.
Aunoei i?aaiii oi?aaeaiey AEA "Banca Social=" yaeyaony
Iauaa nia?aiea o??aaeoaeae (aeoeiia?ia). E aai eiiiaoaioee
ioiineony:
- ooaa??aaiea e eciaiaiea onoaaa aaiea;
- ooaa??aaiea Iiei?aiey i I?aaeaiee aaiea e ?aaeceiiiie
eiiennee;
- ii?aaaeaiea ?acia?a iiieiaea auioneaaiuo aaieii aeoee;
- ii?aaaeaiea ?acia?a Onoaaiiai eaieoaea e aai eciaiaiea;
- ?anoe?aiea ?enea aeoeiia?ia e ii?yaie eo auoiaa ec aaiea;
- ii?aaaeaiea iniiaiuo iai?aaeaiee aayoaeuiinoe aaiea,
ooaa??aaiea aai ieaiia e io?aoia ia eo auiieiaiee;
- ii?aaaeaiea ?eneaiiinoe e n?iea iieiiii?ee a oae?a eca?aiea
e iocua ?eaiia Niaaoa aaiea e ?aaeceiiiie eiiennee;
- ?anniio?aiea e ooaa??aaiea aiaiaiai aaeaina aaiea, io?aoa i
i?eaueyo e oauoeao ca enoaeoee aia, caee??aiey e io?aoa
?aaeceiiiie eiiennee, ii?yaie ia?aciaaiey oiiaia, ?ani?aaaeaiea
i?eauee eee iie?uoea oauoeia;
- ?aoaiea aii?ina i auionea e i?eia?aoaiee aeoee;
- i?eiyoea ?aoaiey i i?ae?auaiee aayoaeuiinoe aaiea,
iacia?aiea eeeaeaaoeiiiie eiiennee, ooaa??aaiea eeeaeaaoeiiiiai
aaeaina e a?.
Iaiaoiaeii ioiaoeou, ?oi Iauaa nia?aiea aeoeiia?ia i?aaiii?ii
aee??aou a nai? eiiiaoaioe? e ?ya a?oaeo aii?inia, a oae?a
ia?aaaaaou ?anou naieo aii?inia Niaaoo aaiea aey eo ?aoaiey.
A i?iia?ooeao ia?ao Iaueie nia?aieyie i?aaiii oi?aaeaiey
AEA "Banca Social=" yaeyaony Niaao aaiea, eioi?ue iiaio?aoai
Iauaio nia?aie? aeoeiia?ia. Eiiiaoaioey, ii?yaie e ?aoaiea aii?inia,
?enei ?eaiia Niaaoa aaiea ?aoaaony e onoaiaaeeaaaony Iauei
nia?aieai aeoeiia?ia.
Eca?aiiua ?eaiu Niaaoa aaiea, niaeanii eo iieiiii?eyi,
auae?a?o I?aanaaaoaey Niaaoa aaiea. Ec ?enea ?eaiia Niaaoa
aaiea Iauaa nia?aiea iacia?aao I?aanaaaoaey I?aaeaiey, ia eioiai
aiceaaaaony ?oeiaianoai eniieieoaeuiui i?aaiii aaiea - I?aaeaieai
aaiea. A ia?eia ia?ao nia?aieyie e canaaaieyie Niaaoa aaiea
I?aaeaiea AEA "Banca Social=" ?oeiaiaeo anae aayoaeuiinou?
aaiea a i?aaaeao eiiiaoaioee, ii?aaaeaiiie aio Onoaaii aaiea e
niioaaonoao?ueie ii?iaoeaiuie aeoaie.
I?aaeaiea AEA "Banca Social=" ?anniao?eaaao ia naieo
canaaaieyo aii?inu;
- iiaaioiaee e ?anniio?aiey aieoiaioia aey iano?aaiey eo ia
Iauai nia?aiee o??aaeoaeae eee Niaaoa aaiea;
- e?aaeoiaaiey eeeaioia, inouanoaeaiey ?an?aoia, caee??aiey
aiaiai?ia, o?aoa, io?aoiinoe, aioo?eaaieianeiai eiio?iey;
- ?acoeuoaou eiiia??aneie e aiaoiayeiiiie?aneie aayoaeuiinoe
aaiea, ?aaiou n oaiiuie aoiaaaie;
- eiio?ieai ca niae?aaieai o??a?aaiiuo aaieii aaenoao?ueo
ii?iaoeaiuo aeoia e caeiiia;
- iaoa?eaeu ?aaecee, i?iaa?ie, a oae?a io?aou
?oeiaiaeoaeae o??a?aaiee aaiea, iiaaaaiinoaaiiuo aio;
- aiaiaua io?aou e aaeainu aaiea, i?iaeou i?eeacia,
eino?oeoee e a?. aeoia aaiea e i?eieiaao ii iei niioaaonoao?uea
?aoaiey;
- iiaai?a, iao?aiey, eniieuciaaiey e aooanoaoee ia?niiaea;
- a?oaea aii?inu, aianaiiua ia ?anniio?aiea I?aaeaiey aaiea.
Iaiaoiaeii iia?a?eioou, ?oi an? ?aaioo ii i?aaiecaoee e
niaa?oainoaiaaie? ?oeiaianoaa aaieii inouanoaeyao
I?aanaaaoaeu I?aaeaiey aaiea a niioaaonoaee n aicei?aiiuie ia
iaai iieiiii?eyie.
2.2. ?acaeoea naoe aaieianeeo oeeeaeia.
?acaeoea naoe aaieianeeo oeeeaeia eiaao ii?aaaey?uaa
cia?aiea aey i?aiaieaiey iiiiiieecia ia oeiainiaii ?uiea, eioaa?aoee
a aa?iiaeneo? aaieianeo? nenoaio e onei?aiey ?acaeoey ?aaeiiia
Iieaiau, iniaaiii ??iuo.
Oeeeaeaie, niaeanii aaenoao?uaio caeiiiaaoaeunoao,
yaey?ony iainiaeaiiua iia?acaaeaiey ??eae?aneiai eeoa,
?aniiei?aiiua aia ianoa aai iaoi?eaiey e inouanoaey?uea ana eee
?anou aai ooieoee.
Aaiee, ca?aaeno?e?iaaiiua Iaoeiiaeuiui aaieii Iieaiau, eia?o
i?aai ioe?uaaou ia oa??eoi?ee Iieaiau e ca aa i?aaaeaie oeeeaeu
e i?aanoaaeoaeunoaa ia iniiaaiee caeiiiaaoaeunoaa,
aaenoao?uaai ia niioaaonoao?uae oa??eoi?ee. Oeeeae
eiiia??aneiai aaiea ia yaeyaony ??eae?aneei eeoii e niaa?oaao
aaieianeea iia?aoee, caee??aao aiaiai?u e aaaao eio?
oicyenoaaiio? aayoaeuiinou io eiaie eiiia??aneiai aaiea, aai
nicaaaoaai, ia iniiaaiee iiei?aiey, ooaa??aaiiiai yoei aaieii.
Eiiia??aneee aaie i?aanoaaeyao a IA Iieaiau neaao?uea
aieoiaiou:
1. Iioeae?iaaiio? cayaeo ia ioe?uoea oeeeaea, Iiaienaiio?
I?aanaaaoaeai niaaoa aaiea, caaa?aiio? ia?aou? aaiea.
2. Iiei?aiea i oeeeaea, ooaa??aaiiia ?oeiaianoaii aaiea,
i?aaoniao?eaa?uaa i?aaa e iaycaiiinoe, eioi?uie eiiia??aneee
aaie iaaaeyao aai a i?aaaeao naiae eiiiaoaioee n o?aoii oiai, ?oi
oeeeaeu ia yaey?ony ??eae?aneeie eeoaie e a aiaiai?iua ioiioaiey
n eeeaioo?ie anooia?o io eiaie eiiia??aneiai aaiea.
3. Iioa?eaeuii oainoiaa?aiiue i?ioieie eee auieneo ec i?ioieiea
nia?aiey o??aaeoaeae, i?eiyaoaai ?aoaiea i nicaaiee oeeeaea.
A oa?aiea ianyoa eiiia??aneiio aaieo aie?ii auou
i?aainoaaeaii ienuiaiiia caee??aiea i oaeaniia?aciinoe aaiiiai
oeeeaea n oi?ee c?aiey ianeo?eaa?uaai aaiiue eiiia??aneee aaie
o??a?aaiey IA Iieaiau. Caee??aiea e oeacaiiua auoa aieoiaiou i
oeeeaea eiiia??aneee aaie a iany?iue n?ie aie?ai i?aanoaaeou a
o??a?aaiea IA, a eiiiaoaioee eioi?iai iaoiaeony aii?in ia ioe?uoee
aai oeeeaeo noaei??aniiiaaioneiai n?aoa.
Ia i?aeoeea iioeae?iaaiiay cayaea ?aniaaaaony ia ?ya
ai?a?ieo aieoiaioia a ?aciua aa?ana: ia?aeuieeai AO IA ii ianoo
eiiia??aneiai aaiea e ii ianoo ?aciauaiey oeeeaea, aeaaai
aaieieno?aoee ii ianoo ?aniiei?aiey oeeeaea, a ?acee?iua
o??a?aaiey aey niaeaniaaiey e ioi?ieaiey ioiioaiee ii iiiauaie?,
eioi?ia aoaao ia?aiai?oaiaaouny iia oeeeae.
Ianiio?y ia i?eioeieaeuii i?inoo? iaoiaeeo i?aaiecaoee
oeeeaea, iiaoo iiaoo aicieeaou ?acee?iua iaai?acoiaiey. Ia?aaei
Iaoeiiaeuiue aaie, i?ae?anii ciay e eiio?iee?oy naiaai
ei??aniiiaaioa, aaiaeo ?ya aiiieieoaeuiuo aieoiaioia, aiaeiae?iuo
iaeaoo aieoiaioia ia ioe?uoea iiaiai eiiia??aneiai aaiea. A eoiaa
ia?a?aiu aieoiaioia auaeyaeo neaao?uei ia?acii:
- yeiiiie?aneia iainiiaaiea oaeaniia?aciinoe ioe?uoey oeeeaea
ia aaiiie oa??eoi?ee;
- aaeain eiiia??aneiai aaiea n aoaeoi?neei caee??aieai,
aaeain ca iineaaiee eaa?oae e ia iineaai?? aaoo;
- ni?aaea-iauaeoeaea ia ae?aeoi?a, aeaaiiai aooaaeoa?a
oeeeaea e eo caianoeoaeae;
- aiaiai? ia a?aiao iiiauaiey iia ?aciauaiea oeeeaea (ia?aaei
?ac?aoaiey ia ioe?uoea oeeeaea iao, ii iiiauaiea iia oeeeae o?a
aie?ii auou a?aiaiaaii);
- ieai aioiaia oeeeaea;
- niaoa ?anoiaia ia niaa??aiea oeeeaea;
- eiiey ieaoa?iiai ii?o?aiey i aianaiee ieaou ca ?aaeno?aoe?
oeeeaea;
- aa?aioey eiiia??aneiai aaiea i i?aainoaaeaiee oeeeaeo
?ano?na ia inaiaiea.
I?e yoii a iaeao aieoiaioia iaycaoaeuii aoiayo iioa?eaeuii
caaa?aiiua eiiee o??aaeoaeuiiai aiaiai?a, onoaaa e eeoaicee
eiiia??aneiai aaiea. I?e yoii a e?aaeoiua ioiioaiey n oeeeaeaie
eiiia??aneiai aaiea o??a?aaiey Iaoeiiaeuiiai aaiea Iieaiau ia
anooia?o, a ana aii?inu ii auaa?a e?aaeoa ?aoa?ony oieuei n
aieiaiui aaieii n o?aoii aaiiuo aai naiaiiai aaeaina.
Nei?eaoayny i?aeoeea eeoiee ?ac iieacuaaao
ianiaa?oainoai ?yaa caeiiiaaoaeuiuo aeoia e ionoonoaea aaeiuo
o?aaiaaiee, ?oi aua aieaa cao?oaiyao e aac oiai iai?inoo?
aayoaeuiinou a noa?a aaieianeiai iaiaa?iaioa e oeiainiaiai
i?aai?eieiaoaeunoaa.
A nia?aiaiiuo oneiaeyo, eiaaa Iaoeiiaeuiue aaie Iieaiau
i?iaie?aao ianoaeaaou ia iaycyoaeuiii iiauoaiee ieieiaeuiiai
o?iaiy onoaaiuo oiiaia eiiia??aneeo aaieia, noaaeony iia aii?in
nouanoaiaaiea iiiaeo ec ieo. Ai iineaaiaai a?aiaie iauaiia eo
eaieoaeia oaaoaei aey ianeo?eaaiey iio?aaiinoae iaeeiai
i?aai?eieiaoaeunoaa, a ?an?aoa ia eioi?ia e nicaaaaeanu iniiaiay
ianna yoeo aaieia. A 1995-1996 a.a. ?aaeecaoey ?aoaiey
Iaoeiiaeuiiai aaiea i?eaaaao e eeeaeaaoee cia?eoaeuiie ?anoe
iaeeeo eiiia??aneeo aaieia, eioi?ua ia iiaoo iieo?eou
ia?aaieianeea e?aaeou.
Acaiai Iaoeiiaeuiue aaie i?aaeaaaao ioe?uaaou a i?iaeioee
oeeeaeu e?oiiuo aaieia, oioy a iaeioi?uo ?aaeiiao Iieaiau iao ie
aieuoeo oeiainiauo ?ano?nia, ie nieeaiuo eeeaioia.
Ianiio?y ia aicii?iua ecaa??ee, oaiaaioey i?aia?aciaaiey
"neaauo" aaieia a oeeeaeu aieaa iiuiuo o?a eiaao ianoi. A yoii
neo?aa, iiieii oeiiauo aieoiaioia, aiiieieoaeuii a AO IA ii ianoo
iaoi?aaiey iaieo caeioa?aniaaiiuo eiiia??aneeo aaieia
i?aanoaaey?ony i?ioieie nia?aiey o?anoieeia aaiea n ?aoaieai i
i?aia?aciaaiee a oeeeae eiie?aoiiai eiiia??aneiai aaiea e nicaaiee
eeeaeaaoeiiiie eiiennee e aeo eeeaeaaoeiiiie eiiennee.
Anee aii?in i i?aia?aciaaiee eiiia??aneiai aaiea a oeeeae
?aoai iiei?eoaeuii, ?aaeiiaeuiia oi?aaeaiea ii ianoo iaoi?aaiey
i?aia?aciaaiiiai eiiia??aneiai aaiea a aanyoeaiaaiue n?ie
iai?aaeyao a aeaaiia oi?aaeaiea ii ?aaioa n eiiia??aneeie aaieaie
eiiee aieoiaioia, a oae?a oaeaa?aiio, a eioi?ie niaa??eony
eioi?iaoey ia inouanoaeaiiii i?aia?aciaaiee. Yoi neo?eo iniiaaieai
aey aiioee?iaaiey caiene a Eieaa ?aaeno?aoee. Ia iniiaa yoie ?a
eioi?iaoee aaeaaony caienu i ?aaeno?aoee oeeeaea.
Iaiei ec no?oeoo?iuo iia?acaaeaiee AEA "Banca Social="
yaeyaony ioaaeaiea. Iauay noaia iino?iaiey no?oeoo?iiai
iia?acaaeaiey ioaaeaiey AEA "Banca Social=" auaeyaeo
neaao?uei ia?acii:
AE?AEOI? IOAAEAIE?
?
No?oeoo?iua iia?acaaeaiey
naiiai ioaaeaiey
Oeeeaeu Aaaionoaa
Iia no?oeoo?iui iia?acaaeaieai ioaaeaiey iiieiaaony oaeia
o??a?aaiea, a ninoaa eioi?iai, iiieii iia?aoeiiiiai ioaaea, aoiayo
oeeeaeu e aaaionoaa. A iia?aoeiiiuo ioaaeaieyo eia?ony
?aaioieee, eioi?ua eii?aeie?o?o e iaania?eaa?o aayoaeuiinou
iia?eiaiiuo oeeeaea e aaaionoa, ?aciauaiiuo ia oa??eoi?ee
aaieieno?aoeaiiai ?aeiia eee ai?iaa. A eo ninoaa aoiayo ?aaioieee
aooaaeoa?ee, iineaaeiio?iey, ?aaeci?u, ??eno, caaaao?uee
eeaaiauie oaiiinoae, eieannaoi?u, aiaeoaee e a?oaea nio?oaieee
ioaaeaiey. Aicaeaaeyao ioaaeaiea ae?aeoi?, o eioi?iai eiaaony
iaei eee ianeieuei caianoeoaeae.
Ioaaeaiea aaiea iieucoaony i?aaaie ??eae?aneiai eeoa, eiaao
aa?aiao? ia?aou aey "iia?aoee" a iia?aoeiiiii ioaaeaiee, a?oaea
ia?aoe e ooaiiu. Aaeain ioaaeaiey aoiaeo a aaeain AEA "Banca
Social=".
Oaeu? aayoaeuiinoe ioaaeaiey aaiea yaeyaony:
- i?eaea?aiea aaia?iuo n?aanoa oece?aneeo e ??eae?aneeo
eeo e ?aciauaiea eo io naiaai eiaie ia oneiaeyo aica?aoiinoe,
ieaoiinoe e n?i?iinoe;
- inouanoaeaiea ?an?aoii-eanniaiai ianeo?eaaiey eeeaioia e
a?oaeo aaieianeeo iia?aoee;
- nio?aiaiea aaia?iuo n?aanoa e a?oaeo oaiiinoae, aaa?aiiuo
ioaaeaie?;
- iaania?aiea oaeiu ii iia?aoeyi, n?aoai e aeeaaai naieo
eeeaioia.
Ioaaeaiea aaiea eiaao i?aai:
- ecaaaaou i?eeacu e ?anii?y?aiey ii aii?inai aayoaeuiinoe
ioaaeaiey, oeeeaeia e aaaionoa a i?aaaeao naiae eiiiaoaioee;
- i?aainoaaeyou e?aaeou oece?aneei e ??eae?aneei eeoai a
i?aaaeao noii, onoaiiaeaiiuo I?aaeaieai aaiea;
- eniieuciaaou a ea?anoaa e?aaeoiuo ?ano?nia nianoaaiiua
n?aanoaa, a oae?a n?aanoaa ia n?aoao eeeaioia, e?aaeou e
aaiiceou, eiua i?eaea?aiiua n?aanoaa;
- ain?i?ii acuneeaaou nnoau a neo?aa eo iaoaeaaiai
eniieuciaaiey eee ianaiaa?aiaiiiai iiaaoaiey ii ianooieaoei n?ieai a
onoaiiaeaiiii caeiiii e aiaiai?ii ii?yaea.
Iineieueo ninoaaiie ?anou? iaiaa?iaioa eiiia??aneiai aaiea
noaiiaeony ?oeiaianoai aayoaeuiinou? oeeeaeia, iaiaoiaeii
ecia?aeuii ii?aaaeeouny: ?oi noaaeou ai aeaao oaea a iauae
oeeeaeuiie i?aeoeea - ?acaeoea naoe eee cae?aieaiea a iaeaieaa
i?eaueuiuo ?aaeiiao?
N iaiie noi?iiu, ?acaeoay oeeeaeuiay naou i?eaueuia naia ii
naaa. N a?oaie - ?ya o??a?aaaiuo a yoie naoe oeeeaeia, iniaaiii
a ??iuo ?aaeiiao, n iiiaioa eo o??a?aaiey ia?a?aiu ia
oauoi?iinou.
Anee nicaaaaou oeeeaeu oieuei a i?eaueuiuo ?aaeiiao, oi
cia?eoaeuiay ?anou oa??eoi?ee Iieaiau aoaao eeoaia aicii?iinoe
i?yiiai auaiaiiai eiaanoe?iaaiey.
Auoia, ii anae aa?iyoiinoe, caee??aaony a aeooa?aioe?iaaiiii
iiaoiaa e oi?aaeaie? oeeeaeaie a caaeneiinoe io auiieiyaiiai eie
iai?ioa, iauaia iia?aoee e oa??eoi?eaeuiiai ?aciauaiey.
A yoii ieaia oaeaniia?acii oneiaii ?acaaeeou oeeeaeu ia aaa
eaoaai?ee:
- eaoaai?ey A - onoie?eaua oeeeaeu, aaaouea
naiinoiyoaeuio? e?aaeoio? iieeoeeo a ?aaeiia, aa?uea
noaaeeuio? i?eaueu, auaa??eaa?uea ii?iaoeau, onoaiaaeeaaaiua
IA Iieaiau aey eiiia??aneeo aaieia;
- eaoaai?ey A - oeeeaeu (ioaaeaiey), ia aaaouea e?aaeoiie
iieeoeee e auiieiy?uea ooieoee ?an?aoii-eanniauo oceia, ioieoia ii
iaiaio aae?o e ?aaioa n oaiiuie aoiaaaie, eee auiieiy?uea
aae?oiua e e?aaeoiua iia?aoee a onoaiiaeaiiuo aieiaiie eiioi?ie
eeieoao.
?aaeiiaeuii oeeeaeu eaoaai?ee A aoaoo oyaioaou e aieiaiie
eiioi?a eee ianeo?eaaou iaeii?eaueuiua ?aeiiu, a oeeeaeu
eaoaai?ee A aoaoo iaoiaeouny a n?aaieo e e?oiiuo yeiiiie?aneeo
oaio?ao. I?e yoii oeeeae eaoaai?ee A a naiai ?aaeiia e naieie
neeaie nicaaao nai? iee?inaou, eioi?ay ??eae?anee ioi?ieyaony
niioaaonoao?uei ia?acii. Oaeie naou? a Iieaiaa ?aniieaaaee
Naa?aaie, I?iino?ieaaie, Aa?ii?iiaaie e ?eenioaaie.
Yeiiiie?anee e?eoa?ee i?eiaaea?iinoe e oie eee eiie
eaoaai?ee ii?aaaeyaony ii ?yao iieacaoaeae, onoaiaaeeaaaiuo
aieiaiie eiioi?ie. Aey ioaiee aayoaeuiinoe oeeeaeia ii?ii
i?aaei?eou neaao?uea ii?iaoeau, eioi?ua iieacuaa?o
aayoaeuiinou iaiiai ec oeeeaeia AEA "Banca Social=":
1. Niioiioaiea oneiaiiai eaieoaea oeeeaea e noiia?iiai iauaia
aeoeaia, acaaoaiiuo n o?aoii ?enea:
E
I1 # -----
A/?
2. Niioiioaiea oneiaiiai eaieoaea oeeeaea e aeoeaia n
iiauoaiiui ?eneii:
E
I2 # -----
A/I?
3. Niioiioaiea oneiaiiai eaieoaea oeeeaea e aai iaycaoaeunoa:
E 10,2
I3 # ---- # ------ # 0,15
I 68,4
4. Niioiioaiea noiiu e?aaeoia e noiiu ?an?aoiuo e oaeoueo
n?aoia:
E? 109,9
I4 # ----- # ------- # 2,15
N 51,1
5. Niioiioaiea noiiu eeeaeaiuo aeoeaia oeeeaea e noiiu
?an?aoiuo e oaeoueo n?eoia, aeeaaia, aaiiceoia:
EA 66,3
I5 # ---- # ------ # 1,29
N 51,1
6. Niioiioaiea noiiu eeeaeaiuo aeoeaia oeeeaea e noiiu
iaycaoaeunoa ii n?aoai ai aino?aaiaaiey:
EA 66,3
I6 # ---- # ------ # 1,32
NA 50,1
7. Iaeneiaeuiue ?acia? ?enea ia iaiiai caaiueea:
? 2,2
I7 # ---- # ------ # 0,2
E 10,2
Aaa ia?auo ii?iaoeaa oa?aeoa?eco?o ioiineoaeuio?
ainoaoi?iinou oneiaiiai eaieoaea oeeeaea e aai aeoeaia,
acaaoaiiuo n o?aoii ?enea. A?oaea ii?iaoeau oa?aeoa?eco?o
o?iaaiu eeeaeaiinoe aaeaina oeeeaea.
Enoiay ec i?iecaaaaiiuo ?an?aoia ii?ii neacaou, ?oi o?iaaiu
eeeaeaiinoe aaeaina aaiiiai oeeeaea AEA "Banca Social="
ainoaoi?ii aaeee, anee enoiaeou ec oiai, ?oi iaeneiaeuiue ?acia?
?enea ia iaiiai caaiueea ?aaai 0,2.
A i?eioeia, oeeeaeo aiana ia iaycyoaeuii ciaou, ii eaeie
iaoiaeea ioaieaa?o aai aayoaeuiinou, oai aieaa, ?oi ia yoaia aa
aiaa?aiey aoaao eciaiyouny aa oi?ia e i?ioiaeou yoai i?enoee
iaoiaeee io iia?aoiinoae. Aey inaiaiey i?aaeaaaaiie iaoiaeee
iaiaoiaeii a oa?aiea o?ao ianyoaa ?ann?eouaaou a?aaiaaiua
ii?iaoeau, a caoai i?iaanoe aiaeec oaiaaioee, iinea ?aai ia?aeoe e
iaaaeuiie, aaeaaiie, iany?iie e eaa?oaeuiie ia?eiae?iinoe aiaeeca.
I?e yoii oaeaniia?acii nicaaou iia?acaaeaiea aieiaiie eiioi?u
eiiia??aneiai aaiea, eioi?ia aoaao i?iaiaeou yoio aiaeec, e, ?oi
naiia aeaaiia, i?eieiaou ia?u iia?aoeaiiai oi?aaeaiey.
Ia i?eioeieaeuii, eae aoaao iacuaaouny yoi iia?acaaeaiea - ioaae
eii?aeiaoee eee oi?aaeaiea yeiiiie?aneiai aiaeeca - aa?ia noaia
iino?iaiey ?aaiou. Anee ioaae oi?ie?oaony eae ?anou
aooaaeoa?ee, oi ii?ii iino?ieou oaeo? noaio: aooaaeoa? ii
ia?aaioea ia?ae?iie eioi?iaoee io oeeeaeia ? aooaaeoa?-
aiaeeoee, naiayuee auiieiaiea oeeeaeaie ii?iaoeaia ??
yenia?oiay a?oiia.
Yenia?oiay a?oiia ia ia?auo ii?ao ii?ao ninoiyou e ec iaiiai
niaoeaeenoa, ii ii ia?a ?acaeoey naoe iaiaoiaeii i?iaanoe
?acaaeaiea ii ?aaeiiai (a caaeneiinoe io iauaia eioi?iaoee).
Iai?aoeaaaony e eieeaeoeaiay no?oeoo?a - eiio?ieuii-
?aaeceiiiay a?oiia, eioi?ay ii?ao eiiieaeoiaaouny niaoeaeenoaie
ec ?acee?iuo iia?acaaeaiee, ii n o?aoii eiie?aoiie neooaoee ia
eiie?aoiii oeeeaea. Ii?aaaey?ony ?oeiaiaeoaee anae yoie naoe,
eioi?ua a eiia?iii eoiaa e i?eieia?o oi eee eiia ieii?aoaeuiia
?aoaiea.
A eoiaa, ii iiuoo aaieia Aa?iiu, oi?ie?o?ony aaa eeiee
ioiioaiee aieiaiie eiioi?u e oeeeaeia ?acee?iuo eaoaai?ee:
ai?a?iyy e oieaeiaiaay.
I?e ai?a?iae noaia aieiaiay eiioi?a auooiaao a ?iee
"Oaio?aeuiiai aaiea", e?aaeooy iia?aoee oeeeaea. Ii caaa?oaiee
iia?aoee oeeeae aica?auaao noiio aieaa. I?eaueu, iieo?aiiay
ai?a?iei oeeeaeii, e io?aoiiio ia?eiao ia?a?eneyaony a aieiaio?
eiioi?o, aaa caoai ia?a?ani?aaaeyaony.
I?e oieaeiaiaie noaia oeeeaeo auaaeyaony noiia ia inaiaiea e
?acaeoea, iinea ?aai aieiaiay eiioi?a ia?aie?eaaao naie aaenoaey
eiio?ieuiuie ooieoeyie. I?eaueu, iieo?aiiay oieaeiaiaui oeeeaeii, e
io?aoiiio ia?eiao ia?a?eneyaony a aieiaio? eiioi?o a i?ioaioiii
ioiioaiee e noiia, auaaeaiiie oeeeeaeo ia inaiaiea. Inoaaoayny
aiey i?eauee inoaaony a ?anii?y?aiee oeeeaea. Oieaeiaiaue
oeeeae i?iecaiaeo io?eneaiey a oiiau aieiaiie eiioi?u a
onoaiiaeaiiuo ii?iao.
Oeeeaeuiay iieeoeea yaeyaony iaiaeiaa?iui caaiii a noa?a
aaieianeiai iaiaa?iaioa. Io oiai, eae iia aoaao i?aaieciaaia e
iino?iaia nouanoaaii caaeneo eiiia??aneee oniao i?aai?eyoey.
2.3. Iniiaiua iai?aaeaiey
aeaa?neoeeaoee aaieianeeo oneoa.
Aeaa?neoeeaoey aeaia oneoa noaea ai aoi?ie iieiaeia OO
aaea oa?aeoa?iie ?a?oie ie?iaie aaieianeie eiaono?ee, eioi?ay n
eiioa 60-o aiaia ia?a?eaaao nouanoaaiiua eciaiaiey. Oneeaiea
eiieo?aioee a oa?aiea 70-o aiaia, auei iaoneiaeaii ?yaii oaeoi?ia.
Ai-ia?auo, a aaieianeie eiaono?ee oneeeeanu oaiaaioey e
eioa?iaoeiiaeecaoee. A nayce nicaaieai oaeaeiiioieeaoee,
aeiaaeuiie nayce e ie?iaiai ?uiea eaieoaea oneeeee naie iiceoee
aaaouea aaiee NOA, ?iiiee, Aa?iaiee, Aiaeee, O??aioee. Yoi
i?eaaei e aicieeiiaaie? ia iaoeiiaeuiii ?uiea ca?oaa?iuo
eiieo?aioia, anooieaoeo a niia?ie?anoai n ianoiuie aaieaie, ?oi
iniaaiii iaae?aaeinu ia iauai ?uiea Aa?iiu. Iiyaeaoeany caanu
ca?oaa?iua aaiee i?eianee n niaie iiaua iiaoiau e oaiaeaoai?aie?
cai?inia eeeaioia, iiaua aaieianeea oneoae, noaee o?eouaaou
niaoeoe?aneea io?au ai anao aeaao ia?aoia?iaiuo iia?aoee.
Ai-aoi?uo, ioe?ueenu iiaua ?uiee eaieoaeia, eioi?ua
o?ainoi?ie?iaaee o?aaeoeiiiua nenoaiu aeeaaia. E eiioo 70-o
aiaia aieuoie i?ioaio aaieianeeo aaiiceoia aue iaania?ai ca n?ao
n?aanoa a?oaeo aaieia, aeaaiaa?y ?acaeaa?uaiony ia aaca
eiiiu?oa?ecaoee ia?aaieianeiio ?uieo, ?ac?inoaiony,
ia?aaoee?oaiiio ainoaa?noaaie, aa?i?uieo e niaa?oainoaiaaie?
eia?ueony ?uii?iuo eino?oiaioia. Ia?aiia?aeuii aa?i?uiee
?aniieaaaeenu a Eiiaiia, a caoai e?oiiaeoea a ie?a ?uiee eaieoaea
?ani?ino?aieeenu ia iniiaiua oeiainiaua oaio?u ie?a.
A-o?aoueo, a ioaao ia eiieo?aioe? ianoiua aa?iiaeneea aaiee
oae?a noaee i?eia?aoaou iiiaiiaoeiiaeuiue oa?aeoa?, nicaaaay
oeeeaeu, i?aanoaaeoaeunoaa, ioiioaiey niia?ie?anoaa ia
aioo?aiiai ?uiea NOA e a?oaeo no?ai Aia?eee e Acee, ?oi ai iiiaeo
neo?ayo eiaei ii?aaaeaiiue oniao. Aaiee Iieaiau oae?a ia
aiau?ony oniaoa, ia nicaaa naie oeeeaeu, a ia?ao? i?a?aau, a
?innee, ?oiuiee, Oe?aeia.
A-?aoaa?ouo aaieianeay eiaono?ey, ianiio?y ia naa??eaaiea
ni noi?iiu aaieianeiai caeiiiaaoaeunoaa ai iiiaeo no?aiao, ia?aea
aeaa?neoeoe?iaaouny.
Iai?eia?, a NOA ia?aie?aiey (?ano?eeoee) Aiann - Nieaieea
i?aiyonoaiaaee aayoaeuiinoe oao aaieia, eioi?ua ooieoeiie?iaaee
a ?yaa a?oaeo no?ai. Iiyoiio iniiaiay aayoaeuiinou eiiia??aneeo
aaieia nin?aaioi?eeanu a noa?ao oeiaine?iaaiey iia caeia
eiouanoaa, iio?aaeoaeuneiai e?aaeoiiai oeiaine?iaaiey,
eiiia??aneie aayoaeuiinoe, oi?aaeaiey aiaa?eoaeuiuie e
iaineiiiuie iia?aoeyie, iia?aoeyie e ?ani?ino?aiaieai eioi?iaoee ia
aa?iaae?oao, yienneae e?aaeoiuo ea?oi?ae e o.i. A yoio ia?eia
?ac?anoaeny ia?a?aiu o?aaeoeiiiuo aaieianeeo oneoa.
Ia?aie?aiea ia cao?iioei oieuei no?aoiaia iin?aaie?anoai e
aa?aioeeiua iia?aoee, ii?o?eoaeunoaa e eiiiu?oa?iua oneoae. A
?acoeuoaoa e eiioo 70-o aiaia aaiee niiaee ?anoe?eou eiiieaen
oneoa ca n?ao yoeo iia?aoee. E ianiio?y ia oi, ?oi iia aaaeaieai
eiieo?aioee eiaanoe?iaaeanu ia??a eiiia??aneiai e?aaeoa e
a?oaeo ieaoiuo oneoa, yoe oneoae i?eia?aoaee ana aieuoaa
cia?aiea.
A-iyouo, anayce n ?aaoee?o?uei aaenoaeai auoaoeacaiiuo
ia?aie?aiee aic?inei ?enei iaaaieianeeo oeiainiauo einoeoooia e
iaaaieianeeo i?aaiecaoee, eioi?ui i?aainoaaeyeenu aeaaii?eyoiua
aicii?iinoe aey aayoaeuiinoe a niaoeoe?aneeo iaeanoyo. Iai?eia?,
aaoiiiaeeuiua eiiiaiee, oaeea eae General Motors, eioi?ua aieaia
a?aiy auee naycau aicii?iinoyie aaaioia ii i?iaa?a e nianoaaiiui
oeiainiaui iiei?aieai, ?acei ?anoe?eee eeceiaiaua iia?aoee (ia
iniiaa eeceiaa a 1994 aiao ?aaeeciaaii aieaa 80 % iauaai iauaia
oaoieee) e e?aaeoiiai oeiaine?iaaiey ca ?aiee naiae iinoiyiiie
eeeaioo?u.
Eiiiaiee, auionea?uea oo?enoe?aneea ?aee e e?aaeoiua
ea?oi?ee, oaeea eae American Express, ecuneaee aicii?iinoe
i?aaei?eou aieuoie niaeo? oeiainiauo oneoa naiei aeeaa?eeai ca
iaaieuoo? aiiieieoaeuio? ieaoo. Oi?aiaua eiiiaiee, oaeea eae
Sears Roebuck, eniieuciaaee aicii?iinoe nicaaiey
iauaiaoeiiaeuiuo ?uieia nauoa, ?anoe?ea niaeo? ia?aoia?iaiuo
oeiainiauo oneoa, eioi?ua ?aiaa aaieai auei cai?auaii
inouanoaeyou.
A-oanouo, ia aaieianeo? eiaono?e? ana aieuoaa aicaaenoaea
noaea ieacuaaou eiiiu?oa?iay oaoiieiaey. Iniaaiii yoi einioeinu
?icie?iie aaieianeie aayoaeuiinoe, aaa ana aic?anoae aoia?iue
iioie e noieiinou naieo iia?aoee. ?oiau ni?aaeouny n ?aoouei
iioieii aaeii?iecaianoaa, aaiee no?aieeenu aiaa?you ieanoeeiaua
ea?oi?ee e YAI. Oaei ia?acii, iiyaeeanu ?aaeuiay aicii?iinou
ieacaiey iiaiai aeaa oneoa ii eioi?iaoeiiiie ia?aaioea aaiiuo.
A-naauiuo, eiieo?aioey aic?anoaao e a aaieianeie
aayoaeuiinoe ii ianeo?eaaie? ?anoiuo eeo. I?eaueuiia
i?eaea?aiea n?aanoa aeeaa?eeia (naeaia), i?iaiaeaoaany ?aiaa
eeou ii eieoeaoeaa naa?aaaoaeuiuo e nnoaiuo aaieia, i?eaaei e
ino?ie eiieo?aioee n eiiia??aneeie aaieaie. Naa?aaaoaeuiua
aaiee e no?ieoaeuiua iauanoaa ca i?aaaeaie NOA aey
i?eaea?aiey n?aanoa iaeeeo aeeaa?eeia i?aaeaaaee ?anoouaa
?enei oneoa.
N?aanoaa e?oiiuo aeeaa?eeia a cia?eoaeuiie ia?a
ioaeaeaeenu iaaaieianeeie oiiaaie aaia?iiai ?uiea iin?aanoaii
i?aaei?aiey iiaaeoaai eiiieaena naiuo eciu?aiiuo oeiainiauo
oneoa. Oae, a?iea?neee aii Merrill Lynch i?aaei?ee eiiieaen
"Nenoaia oi?aaeaiey iaee?iinou?", ?oi n?aco inei?ieei ?aaioo
aaieia, oneeeei niia?ie?anoai ia ?uiea e?aaeoiaaiey ?anoiuo eeo.
Eiiiaiee, i?eiaiy?uea e?aaeoiua ea?oi?ee, iia?e?oy ?a?ac aaiee,
i?aainoaaey?o aaoaaua e?aaeou. Iaaaceiu Aa?iiu e NOA
i?aaeaaa?o eeeaioai nenoaio aaoiiaoe?anee aiciaiiaeyaiuo
e?aaeoia. E?aaeoii-oeiainiaua eiiiaiee i?aainoaaey?o caeiu iia
caeia eiouanoaa e o.i.
Oaeei ia?acii, e eiioo 80-o aiaia aaieianeay eiaono?ey noaea
iaiiiai aieaa eiieo?aioiiniiniaiie. O?aaeoeiiii nouanoaiaaaoea
a?aieou ia?ao ?aaeiiaeuiuie aeaaie oeiainiauo einoeoooia auno?i
noe?aeenu. Aieuoeinoai eiieo?aioia niiaei aueoe ca ?aiee
iaoeiiaeuiuo a?aieo e aaenoaiaaou a aeiaaeuiii ianooaaa. E?iia
oiai, iiyaeeinu iiiai iiauo noauaeoia ?uiea, ia naa??eaaaiuo
aaenoao?ueie ia?aie?aieyie ni noi?iiu caeiiiaaoaeunoaa, ?oi
aaaaei ei ianiiiaiiia i?aeiouanoai a eiieo?aioiie ai?uaa. E, iaeiiao,
iiyaeaiea iiauo oaoiieiaee e aeuoa?iaoeaiuo oneoa ?aaeuii
oa?i?aei o?aaeoeiiiui iaoiaai aaieianeie aayoaeuiinoe.
90-a aiau oa?aeoa?eco?ony ana aieaa aunieeie oaiiaie
eciaiaiee a aaieianeie eiaono?ee e a aaieianeii iaiaa?iaioa, ia
o?eouaay eioi?ua Iieaiaa ia nii?ao noaou ?aaiii?aaiui ?eaiii
aaeiie Aa?iiu a OOI aaea.
Eae iieacuaaao aiaeec oaiaaioee ?acaeoey ie?iaie aaieianeie
eiaono?ee, nia?aiaiiue aaieianeee iaiaa?iaio i?aaiieaaaao
iinoiyiio? aeoeaio? aeaa?neoeeaoe? aayoaeuiinoe aaieia,
?anoe?aiea anaai niaeo?a ieacuaaaiuo eie oneoa, iinoiyiiue iiene
aaieaie aicii?iinoe oaiaeaoai?aiey iio?aaiinoae, aicieea?ueo o
ioaaeuiuo eeeaioneeo a?oii, iin?aanoaii i?aaei?aiey ei iiauo
aaieianeeo i?iaoeoia.
A eiioa 60-o aiaia oe?ieia ?ani?ino?aiaiea iieo?eea eiioaioey
i i?aeiouanoaao iauaaeiaiey aaoo eee aieaa iai?aaeaiee
oeiainiaie aayoaeuiinoe aaieia. Ia?aua oeiainiaua eiiaeiia?aou
neeaauaaeenu iooai iiaeiuaiee, iaiaia aeoeyie, eeai nicaaiey
aiiieieoaeuiuo iia?acaaeaiee a no?oeoo?a aaieianeiai oieaeiaa.
Oaaee?aiea i?eaueae i?ienoiaeei, a iniiaiii, ca n?ao oeo?oaiey
?aiooaoee e ?uii?iiai iiei?aiey aiiau ia?aciaaiiie eiiiaiee.
Ie?iaie iiuo iieacae, ?oi eiiiaiee, eioi?ua i?eaa??eaa?ony
no?aoaaee "naycaiiie aeaa?neoeeaoee" (ia iaoaie?aneiai
iauaaeiaiey ooieoeiiaeuiuo iia?acaaeaiee, a niaaeiaiey ?acee?iuo
aeaia aayoaeuiinoe, eia?ueo ?uii?iua, eeai oaoiieiae?aneea oi?ee
nii?eeiniiaaiey), aiaeaa?ony aieuoeo oniaoia, ?ai
oceiniaoeaeece?iaaiiua aaiee. Aiiieieoaeuiue eiiia??aneee
yooaeo, iieo?aaiue a ?acoeuoaoa oicyenoaaiiiai acaeiiaaenoaey
oe?i, iacuaaaony neia?aeae. Niioaaonoaaiii, iia eiioaioeae
neia?ae?iiai ia?eaoeiaa iiieiaaony iai?aaeaiea a oai?ee e
i?aeoeea aaieianeiai iaiaa?iaioa, eioi?ia i?aaiieaaaao nicaaiea
aaieianeiai oieaeiaa aey yooaeoeaiiai acaeiiaaenoaey anao
aoiayueo a iaai oeiainiauo o??a?aaiee.
A na?aaeia 80-o aiaia ii ia?a ?inoa oeiainiaie
acaeiicaaeneiinoe ioaaeuiuo iia?acaaeaiee oe?i oeiainiauo oneoa
aaieianeee iaiaa?iaio noae aee??aou no?aoaae? "ieaie?iaaiey
ii?ooaey aeoeaia", a eioi?ii ea?aiio ooieoeiiaeuiiio iia?acaaeaie?
ioaiaeeanu eiie?aoiay ?ieu: oaio?a ?inoa, o?aieeeua, nai?ueea
i?eaueae. Oaeu ieaie?iaaiey ninoiyea a oii, ?oiau iia?aoeiiiua
ecaa??ee ioaaeuiuo iia?acaaeaiee iaaaee, a niaieoiiue iauai
oneoa e, niioaaonoaaiii, i?eaueu oaaee?eaaeenu.
A eeoa?aoo?a iienai oniaoiue iiuo i?eiaiaiey eiioaioee
neia?ae?iiai ia?eaoeiaa a aayoaeuiinoe Sears Roebuck & Co e
Merrill Lynch - oieaa?naeuiie oe?iu oeiainiauo oneoa.
?anniio?ei no?aoaae? e?oiiaeoaai eiaanoeoeiiiiai aaiea NOA
"Merrill Lynch". Iaiaa?a?u "Merrill Lynch" i?aaei?eee eeeaioai
iiaue aea ianeo?eaaiey - n?aoa ii oi?aaeaie? iaee?iinou?.
Ioe?uoea n?aoa aano aicii?iinou iieo?aou aunieee i?ioaio io
inoaoea ia n?aoa, iaania?eaaao i?eaueuiia eniieuciaaiea
ecauoi?iie eeeaeaiinoe ia n?aoa ?a?ac oiiau aaia?iiai ?uiea.
Ieieiaeuiay noiia n?aoa - 20000 aieea?ia ii?ao auou aianaia e
oaiiuie aoiaaaie.
Aaie iaania?eaaao iieiia ianeo?eaaiea aaia?iuo n?aanoa,
iinooia?ueo ia n?ao: nai? aeaeaaiaia, ieaoa?ae ii i?ioaioai,
aaiiceoia, iaee?iuie. Aiiau iinooieaoea noiiu aaoiiaoe?anee
ca?eney?ony ia n?aoa, i?eiinyuea i?ioaiou iinea oiai, eae noiia
i?eoiaa i?aauneo 1 ouny?o aieea?ia. I?eaea?aiiue aaie iaycaeny
i?aainoaaeyou oneoae ii aaaaie? ?aeiauo n?aoia e iia?aoee n
e?aaeoiuie ea?oi?eaie "Visa". Oaeei ia?acii, nicaaiea
eiiaeie?iaaiiuo n?aoia iiiiaei "Merrill Lynch" iaeoe eiieo?aioiia
i?aeiouanoai e i?eaea?u cia?eoaeuiia ?enei eeeaioia ni n?aaiei e
aunieei o?iaiai aioiaia, iiauneeny e o?iaaiu iieo?aaiuo aaieii
eiienneiiiuo.
"Sears Roebuck & Co" aianoi ioe?uoey nianoaaiiuo ioaaeaiee
i?eniaaeieea e naaa e?oiio? nnoainaa?aaaoaeuio? annioeaoe?,
iaio ec iiuiuo no?aoiauo eiiiaiee - "Ienoaeo eioo?ain eiiiaie",
oanoie ii aaee?eia eiaanoeoeiiiue aaie NOA "Aei Oeooa?
?aeiieuan", a?iea?neo? oe?io "Eieaoyee Ayiea?". A eoiaa a
ea?aii ec 320 oeiainiauo ioaaeia a e?oiiaeoeo iaaaceiao "Sears
Roebuck & Co" ii?ii inouanoaeou neaao?uee eiiieaen oeiainiauo
iia?aoee: o noiea iaeea?a i?iaaou naie aeoee, au?o?eo
eniieuciaaou a ea?anoaa aciina ia eiaeaeaoaeuiue aii, eioi?ue
i?eia?aoaaony ca noieii ?yaii - o oi?aiaoa iaaae?eiinou?. Oai ?a
ioi?ieyaony auaiaiay eiioaea, eioi?ay ooo ?a no?aooaony. Ca
neaao?uei noieii - o no?aoiaiai aaaioa iieoiaaony no?aoiaie iieen
ia no?aoiaaiea aiia io ii?a?a. A yoii ?a caaiee i?eia?aoaaony
iaaaeu aey aiia - n iiiiuu? e?aaeoiie ea?oi?ee, eioi?ay
i?eia?aoaaony caanu ?a.
A 1986 a. aieaa iieiaeiu iai?ioia eiioa?ia "Sears Roebuck &
Co" a noiia 44 ieeeea?aia aieea?ia i?eoiaeeinu ia naaeee ii
ieacaie? oeiainiauo oneoa. A ia?aii iieoaiaee 1987 aiaa ec iauae
noiiu i?eaueae, ninoaaeaoae ieiei 680 ieeeeiiia aieea?ia 500
ieeeeiiia i?eoiaeeinu ia no?aoiaua naaeee. Oi?aiaue eiioa?i aac
aieuoeo oneeee noae e?oiiaeoei aaieii NOA.
Iaiaei, iauaaeiaiea noieu aieuoiai eiee?anoaa oneoa a ?aieao
iaiiai eiioa?ia icia?aao, ?oi ia ana oneoae ieacuaa?ony ainoaoi?ii
i?eaueuiuie. Iioeiaeuiue ninoaa ii?ooaey oneoa aie?ai
ii?aaaeyouny iio?aaiinoyie oaeaaiai naaiaioa ?uiea oneoa.
A 1985 aiao "Sears Roebuck & Co" auionoee iiieii o?a
nouanoaiaaaoeo ea?oi?ae aey iieoiie ea?oi?eo oeia "aeneaaa?"
aey aeeo?aoiuo iieuciaaoaeae iau?iuo ea?oi?ae. Iie auaa?ony
eeeaioai aanieaoii, a oi?aiaou iaycaiu ia?aaiaeou eiioa?io eeou 2
% io iai?ioa ii ea?oi?eai, aianoi 5 % ii "American Express".
Ea?oi?ee "aeneaaa?" niaiaua?o ooieoee e?aaeoiuo e aaaeoiauo
ea?oi?ae.
?acaeoea aaieianeiai iaiaa?iaioa a 90-a aiau o?eouaaao
iio?aaiinoe eeeaioia.
Iio?aaiinoe ?anoiuo eeo aee??a?o:
- naiaiaiue ainooi e aaiuaai;
- iaeua e?aaeou ia iieoieo iio?aaeoaeuneeo oiaa?ia e
iaono?ienoai aiiaoiaai oicyenoaa;
- ia?eneaiea i?ioaioa ii e?aaeoo aaeaina oaeoueo n?aoia;
- iieoieo aiia ii caeeaaiie;
- iaania?aiea aaciianiinoe, no?aoiaaiey e iaineiiiiai
iaania?aiey;
- oaiaio? iieaoo ca oiaa?u a iaaaceiao (e?aaeoiua ea?oi?ee) e
iieo?aiea iaee?iuo aaiaa (aaieiiaou);
- ieaie?iaaiea ee?iuo oeiainia (a?a?aoiua n?aoa);
- iiiiuu i?e ninoaaeaiee e eniieuciaaiee caaauaiee;
- e?aaeoiaaiea a ?ann?i?eo;
- aiciaiiaeaiea e?aaeoa (ii e?aaeoiui ea?oi?eai e iaa?a?aooo).
Iio?aaiinoe ei?ii?aoee aee??a?o:
- euaiou ii aaiiceoai aieuoiai iauaia;
- aieuoea e?aaeou e eiua oi?iu oeiaine?iaaiey iniiaiiai e
iai?ioiiai eaieoaea;
- oneoae a ?aoaiee ?yaa aaieieno?aoeaiuo caaa?: auienea
n?aoia-oaeoo?, aaaaiea ea?oioaee aieaia (oaeoi?eia-iia?aoee),
aaaaiea ?aano?a aeoeiia?ia e ieaoa?iie aaaiiinoe;
- ianeo?eaaiea a niaoeaeuiuo iaeanoyo, iniaaiii a eiino?aiiie
oi?aiaea (eiino?aiiua ae??e, ae??aaua a?eeaoaie, aieoiaioa?iua
aee?aaeoeau, eieanne?iaaiea);
- aecian-eiinoeuoaoee;
- e?aaeou a ?ann?i?eo e aiciaiiaeyaiue e?aaeo a aieuoeo
ianooaaao e o.a.1
____________________
1. Customer services: vmarketing the competitive environment. - L. - BPP
publishing ltd, 1992, p. 219.
?acaeoea iio?aaiinoae eeeaioia ii?aaaeyao ia?yao n
aeiaaeecaoeae oeiainiauo ?uieia e eioi?iaoeae ia aaca
eiiiu?oa?iuo naoae ia?niaeoeau ?acaeoey aaieianeiai
iaiaa?iaioa. Aai aa?iie ninoaaiie ?anou? e aa?a iniiaiie
noaiiaeony ?uii?iue iaiaa?iaio - ia?eaoeia.
E ?eneo i?iaeai iaiaa?iaioa a noa?a o?aaeoeiiiuo aaieianeeo
oneoa a oneiaeyo Iieaiau iiaoo auou ioianaiu e?aaeoiaaiea iaeiai
aeciana, i?aiaieaiea e?ecena iaieaoa?ae, inaiaiea eiiiu?oa?iie
oaoieee.
Ia?aaei II aa?oo e?aaeou, a aa?ioou eo ia iiaoo, o.e.
n?aanoaa iia?oaeaiu a nu?ua e ia neeaaao aioiaie i?iaoeoee.
?anoao i?in?i?aiiay caaie?aiiinou. Aaiee, no?aiynu ecaa?aou
naieoee ni noi?iiu Iaoeiiaeuiiai aaiea, ioi?iey?o iaaica?ao nnoa,
i?ieiiaaoe? e?aaeoiuo aiaiai?ia. I?e?ino i?in?i?aiiie
caaie?aiiinoe, a oaeii neo?aa, i?aanoaaeyao niaie e?aaeoio?
yienne? e ieacuaaao iaiin?aanoaaiiia aicaaenoaea ia oneeaiea
eioeyoeiiiie iai?y?aiiinoe.
Iayooaeoeaia nei?eaoayny a Iieaiaa io?aneaaay no?oeoo?a
auaaaaaiuo e?aaeoia. Aieuoay ?anou e?aaeoia auaaaony
i?aai?eyoeyi aac ii?aaaeaiiie io?aneaaie niaoeaeecaoee, oi anou
iaeui i?aai?eyoeyi, iniiaiay ianna eioi?uo caieiaaony oi?aiai-
iin?aaie?aneie aayoaeuiinou?. A i?iiuoeaiiinou e naeuneia
oicyenoai iai?aaeyaony eeou iaia o?aou e?aaeoia. A iauai iauaia
e?aaeoiuo aei?aiee e?aeia iecea aiey (5%) aieain?i?iuo
e?aaeoia.
A?aiy iie?uoey iaainoaoea iai?ioiuo n?aanoa i?aai?eyoee e
i?aaiecaoee, iacaaeneii io eo oi?i nianoaaiiinoe, eaaei ia
eiiia??aneea aaiee. Iaaica?ao e?aaeoia II iinoaaee iaeioi?ua ec
ieo ia a?aiu aaie?ionoaa.
Aey ?aoaiey yoie i?iaeaiu aaieianeiai iaiaa?iaioa iaiaoiaeii,
ai-ia?auo, inaiaiea i?ioaao?u i?iaa?ee ieaoa?aniiniaiinoe
eeeaioia ii aaiiui iinoiyiii iaiiaeyaiuo aaieia eioi?iaoee, ai-aoi?uo,
auaa?a n?aaia- e aieain?i?iuo e?aaeoia oieuei ia iniiaaiee
yenia?oiie ioaiee aecian-ieaiia, e, a-o?aoueo, nicaaiea aaaionoaa
iaeiai aeciana a ea?anoaa aa?aioa ii e?aaeoai II.
Aey aaieia, e?aaeoo?ueo i?aeiouanoaaiii i?iecaiaeoaeae
naeuneioicyenoaaiiie i?iaoeoee, io?iu euaiou ii eeiee nie?aiey
iaeiaia ia i?eaueu e ?acia?a iaycaoaeuiuo io?eneaiee a oiiau,
nicaaaaaiua Iaoeiiaeuiui aaieii.
Oeiainu naeuneioicyeonaaiiuo i?aai?eyoee Iieaiau auee
i?aaieciaaiu oae, ?oi nianoaaiiua n?aanoaa oicyenoa iie?uaaee
eeou ieieiaeuio? iio?aaiinou a oiaa?ii-iaoa?eaeuiuo ?ano?nao.
Yoi oneeeaaao eo io?ao a caaiiuo n?aanoaao. ?ino oai ia
i?iiuoeaiio? i?iaoeoe? aey naea aua aieuoa oaaee?ee iio?aaiinou
io?anee a e?aaeoa. I?e yoii eiiiainaoey iiie?aiey i?ioaioiuo
noaaie ca i?aainoaaeaiiua e?aaeou aie?ia inouanoaeyouny ca
n?ao a?a?aoa ?anioaeeee. Eiiia??aneea aaiee, anee ei ia
eiiiaine?iaaou iiie?aiiua noaaee ca e?aaeo, ianoo oauoee eee
auio?aaiu iiauoaou ieaoo ca nnoau. N?aanoaa aey eiiiainaoee
iiie?aiiuo i?ioaioiuo noaaie yooaeoeaiui naeuneei i?iecaiaeoaeyi
aie?iu i?aaoniao?eaaouny a aina?a?aoa. Noieiinou e?aaeoa aey
naea aie?ia oaycuaaouny n o?iaiai oai ia caeoiaaio? o oicyenoa
i?iaoeoe? ia n?aanoaa i?iecaianoaa aey AIE.
Oaeaniia?acii oae?a o?anoi?eou ainoaa?noaaiiue e
aaieianeee eiio?ieu ca nio?aiiinou? "ieieioia nianoaaiiiai
eaieoaea" i?aai?eieiaoaey. Eae oieuei aai iauai ia?eiaao
oiaiuoaouny, i?aai?eyoea iauyaeyaony aaie?ioii e i?ae?auaao
nai? aayoaeuiinou. Oai naiui aa?aioe?oaony oieaoa
"eeeaeaaoeiiiiai" iaeiaa e aica?ao nnoa e?aaeoi?ai: iiauoaaony
caeioa?aniaaiiinou aaieia a ?anoe?aiee e?aaeoiaaiey iaeiai
aeciana.
Aoi?ay i?iaeaia aaieianeiai iaiaa?iaioa - e?ecen iaieaoa?ae.
Ca?ao acaeiiuo o?aaiaaiee ia?oia?ia ?a?ac aaiee o?aaoao
aa?aioee aey eiiia??aneeo aaieia io Iaoeiiaeuiiai aaiea - aaeiiai
?aaoee?o?uaai oaio?a, eino?oeoee eioi?iai iaycaoaeuiu e aaeiu
aey anao aaieia. Eia?a ie iaei eiiia??aneee aaie ia noaiao
e?aaeoiaaou eeeaioa, "neayuaai ia ea?oioaea". Caanu oieuei
Iaoeiiaeuiue aaie ii?ao acyou ia naay ?ieu aa?aioa ii i?iaaaaie?
ca?aoa ia iie?uoea aaaaoiaiai naeuai. ?aniieaaay e?aaeoaie, aaie
caeioa?aniaai ?a?ac iin?aaieeia ea?aou ia iiauoaiea eo?na naieo
aeoee e oai naiui aoyaeaaao e?aaeoiua ?ano?nu ia a
i?iecaianoai, a a ae??aaua iia?aoee.
Onoaaiue eaieoae eiiia??aneiai aaiea neo?eo iaania?aieai
iaycaoaeunoa e ieaoa?aniiniaiinoe aaiea. Anee ii iaoiaeony a
caaeneiinoe io ae??aaie eioe?iaee, oi ieaoa?aniiniaiinou
aeoeiia?iiai aaiea caaeneo io ninoiyiey oiiaiaiai ?uiea. Iaanoaiaiea
aeoee aaieia ii?ao i?eaanoe e eo iaieaoa?aniiniaiinoe, a
eeeaioia - e ?aci?aie?. Iiyoiio oiiaiaue e aaieiaenee ?uiee, ia iao
acaeya, aie?iu auou ?acaaeaiu caeiiiaaoaeuii.
Oaeaniia?acii aianoe a aaenoao?uaa aaieianeia
caeiiiaaoaeunoai eciaiaiey, aa?uea aicii?iinou iieo?aiey
?aaioieeaie i?aaiio?aieoaeuiuo i?aaiia aaiiuo ia iia?aoeyo ii
n?aoai e eiuo iaoa?eaeia n naieoee i?ieo?i?a, ii ?aoaie? noaa.
Iaiaoiaeii, n iaiie noi?iiu, iaania?aiea aaieianeie oaeiu eae
i?eioeia aaieianeie aayoaeuiinoe, n a?oaie - iaania?aiea
i?aaiii?yaea e caeiiiinoe a e?aaeoii-aaia?iuo ioiioaieyo.
Ia?a?oia io nenoaiu ?an?aoia ?a?ac n?aoa IOI e ?an?aoai
?a?ac ei??aniiiaaioneea n?aoa, i?iaaaaiiue a ?yaa no?ai NIA, ia
aie?ai nieceou aicii?iinoe eiio?iey ca inouanoaeaieai ?an?aoiuo
iia?aoee ni noi?iiu Iaoeiiaeuiiai Aaiea e eeoeou aai cia?eoaeuiie
?anoe e?aaeoiuo ?ano?nia. N ioe?uoeai ei??aniiiaaioneeo n?aoia
eiiia??aneea aaiee iieo?eee aicii?iinou eneonnoaaiii
?aaoee?iaaou (a iniiaiii oaaee?eaaou) iauai naieo e?aaeoiuo
?ano?nia, caiaaeyy ?an?aou. Yoi ii?ao i?eaanoe e caiaaeaie?
?an?aoia, ?inoo iaieaoa?ae. E ?inoo iaieaoa?ae a ?innee e
a?oaeo no?aiao NIA i?eaaea e ioiaia ieaoa?ae ?a?ac eieanni
(iin?aanoaii ieaoa?iuo o?aaiaaiee), eioi?ay iicaieyao
inouanoaeyou eiio?ieu ca ia?a?eneaieai n?aanoa ieaoaeuueeia, e
i?aainoaaeyou nnoao ia ia?eia inouanoaeaiey ieaoa?a
iieo?aoae? n?aanoa.
Iaauaaeay (ai 200 %) ai?iaiaecia aey i?aai?eyoee e?aaeoia
eiiia??aneeo aaieia, n iaiie noi?iiu, e e?aaeoia IA eiiia??aneei
aaieai - n a?oaie, a ?innee e a?oaeo no?aiao NIA iaoneiaeaia
i?iaie?aieai aaca?aie?iiai e?aaeoiaaiey a?a?aoiuo ?anoiaia. A
Iieaiaa iaiaoiaeii nicaaou aeaniue iaoaieci eiio?iey ca a?a?aoiuie
?anoiaaie n ioaeeeaoeae aaiiuo ii eniieuciaaie? e?aaeoiuo
?ano?nia. Yoi oai aieaa aa?ii, ?oi Iieaiaa oaaeinu ecaa?aou
?inoa a?a?aoiiai aaoeoeoa e eioeyoee. Iaiaei aaaaaiea aaeiiai
iaiaiiiai eo?na ?acei oooaoeo oeiainiaia iiei?aiea i?aai?eyoee,
iieuco?ueony euaioaie i?e eiii?oiuo caeoieao, a oae?a aunooieo
oaeoi?ii oai?i?aiey i?iaoeoee. Ii-aeaeiiio, oaeaniia?acii
nio?aiaiea aey iaeioi?uo ainoaa?noaaiiuo oe?i euaioiiai iaiaiiiai
eo?na n eiiiainaoeae ae ?acieou ca n?ao noaaeeecaoee aae?oiiai
oiiaa.
?aca?aie?aiea aaieianeie iieeoeee ii ioiioaie? e
e?aoein?i?iui e aieain?i?iui e?aaeoai i?aaiieaaaao ooi?iaiea
ii?yaea io?a?aiey ieaou ca e?aaeo ia oeiainiauo ?acoeuoaoao
oe?iu.
Ii e?aoein?i?iui e?aaeoai, eniieucoaiui i?aeiouanoaaiii noa?ie
ia?auaiey, aa?oiyy ieaiea i?ioaioa ca e?aaeo ii?ao ii?aaaeyouny
ii i?eioeio "o?iaaiu eioeyoee ie?n 3 i?ioaioa", iaania?eaay
iiei?eoaeuiue o?iaaiu i?ioaioa. Iaiaei, eiiia??aneea aaiee, ia
eia?uea aa?oieo ia?aie?aiee ca e?aaeo, ia auoiayo ia yoo
iiei?eoaeuio? noaaeo. I?aaei?aiea e?aaeoiuo ?ano?nia a noa?o
ia?auaiey i?aauoaao ni?in ia ieo, ?oi ia aaao aicii?iinoe aaieai
iiauoaou i?ioaioio? noaaeo.
Aieain?i?iua eiaanoeoee i?e ii?aaaeaiiie i?ioaioiie noaaea ca
e?aaeo eia?o a?oaie ia?aie?eaa?uee aa?oiee i?aaae: "i?eaueu
ieion i?ioaio ca e?aaeo". A nia?aiaiiuo oneiaeyo ?anou i?ioaioa ca
e?aaeo a i?aaaeao o?aoiie noaaee Iaoeiiaeuiiai aaiea ioiineony ia
naaanoieiinou i?iaoeoee i?aai?eyoee, o.a. i?aai?eyoey
ia?aeeaauaa?o iniiaio? ?anou ieaou ca e?aaeo ia iea?e
iio?aaeoaeae. Iaiaei, yoi i?eaiaeo e oaii?ea iaieaoa?ae,
ii?i?aa?uae iaiaoiaeiinou a oaio?aeeciaaiiuo e?aaeoao aey
i?aaiecaoee ?an?aoia ia?ao i?aai?eyoeyie. Oaeei ia?acii, i?e
aaeiii iiaoiaa aaiea e onoaiiaeaie? o?aoiie noaaee eae aey
e?aoein?i?iuo, oae e aey aieain?i?iuo e?aaeoia aaenoaoao
iaoaieci onei?aiey eioeyoee. I?e ?inoa noaaee ana aieuoaa
eiee?anoai i?aai?eyoee aoaao iiiaaaou a ?ac?ya aaie?ioia.
Ia ?uiea aieain?i?iuo eiaanoeoee n o?aoii oeacaiiiai aa?oiaai
ia?aie?aiey, ni?in cia?eoaeuii i?aauoaao i?aaei?aiea ia e?aaeou,
?oi oaeoaeyao e?ecen a noa?a eiaanoeoee.
I?aiaieaiea e?ecena iaieaoa?ae a oneiaeyo Iieaiau naycaii n
iiauoaieai ea?anoaa ia?eaoeiaa, caee??aieai ieaoa?iuo
niaeaoaiee n ?inneae, Oe?aeiie, e a?oaeie no?aiaie NIA,
?acaeoeai aaenaeuiiai iai?ioa. Aaaaaiea i?aaaa?eoaeuiie iieaou
ca ?aaeecoaiua oiaa?u e oneoae ia i?eianao ?aeaaiuo
?acoeuoaoia. I?aaiieaoa i?eaaaao e oiio, ?oi n?aanoaa aoaoo
eniieuciaaouny, a iinoaaea oiaa?ia eee ieacaiea oneoa -
caaa??eaaouny, ?oi oooaoeo oeiainiaia ninoiyiea oicyenoaaiiuo
caaiuaa e aiiau i?eaaaao e ?inoo iaieaoa?ae.
Aey i?iaaaaiey acaeii?an?aoa a eiiia??aneeo aaieao
ioe?uaaaony niaoeaeuiue n?ao ii ca?aoo aey ea?aiai ioaaeuiiai
eeeaioa-i?aai?eyoey. I?e ii?aaaeaiee aieoiaioia, iiaea?aueo
iieaoa, eiiia??aneea aaiee aie?iu ?ani?aaaeeou ea?oioaeo ? 2
aey aini?aai?eyoee. Iinea yoiai eiiaaiee i?iecaiayo iieaoo a
i?aaaeao aaaeoi?neie caaie?aiiinoe aaiiiai i?aai?eyoey. Aa noiia
ii?aaaeyaony ii ninoiyie? aaeaina eeeaioa e aai ni?aaee i ninoaaa
yoie caaie?aiiinoe.
Iniiaie nia?aiaiiiai aaieianeiai iaiaa?iaioa yaeyaony
iioeiecaoey i?ioaao?u nicaaiey aaieianeiai i?iaoeoa e iiauoaiea
na?aeniie i?eaeaeaoaeuiinoe aey eeeaioia. Aey yoeo oaeae aaie
io?aaaony a yeaeo?iiiie oaoiieiaee ia?aaioee aaiiuo.
Caiaaiua oe?iu i?aaeaaa?o ia ?uiea Iieaiau nenoaiu aey
ia?aaieianeeo ?an?aoia. I?e yoii neaaoao o?anou, ?oi
ia?aaieianeea ?an?aou, inouanoaeya